Обзор и отзывы о хостинге Majordomo - uGuide.ru

Обзор и отзывы о хостинге Majordomo

  • Обновлено:
    29.08.2019
  • Просмотры:
    134
  • Отзывы:
    0
  • Наша оценка:
    3.5
Majordomo — известный российский хостинг, благодаря которому появился конструктор сайтов Nethouse. Площадка работает давно, но в последнее время получает всё больше негативных отзывов.

Насколько это справедливо и какие недостатки действительно есть у Majordomo — разбираемся в нашем обзоре.

Плюсы и минусы

Majordomo имеет достаточно положительных качеств, чтобы его можно было назвать хостингом, с которым нужно обязательно познакомиться поближе:

  • Встроенные инструменты защиты сайта, которые справляются с вирусами и DDoS-атаками.
  • Опции для настройки продвижения сайта.
  • Возможность создать сайт на очень хорошем конструкторе Nethouse.
  • Техническая поддержка, работающая на русском языке и в круглосуточном режиме.
  • Бесперебойный доступ к серверам.

Впечатления от хостинга портят его недостатки, некоторые из которых могут очень сильно повлиять на пользовательский опыт. Среди основных минусов отметим:

  • Медленная работа панели управления собственной разработки.
  • Низкие показатели быстродействия серверов, которые негативно сказываются на скорости загрузки контента на сайтах.
  • Периодически сбои при работе с хостингом через FTP.
  • Вызывающая нарекания клиентов работа службы технической поддержки.
  • Использование устаревшего оборудования.

Все эти недостатки так сильно бросаются в глаза, что успели превратить Majordomo в объект постоянной критики. Не все негативные отзывы справедливы, но по большей части претензии обоснованы.


 

Функциональность

Majordomo — типичный хостер, покрывающий основные потребности веб-мастеров. На нём есть несколько тарифов Shared-хостинга, разные конфигурации серверов, а также возможность зарегистрировать домен — или получить его в подарок при оплате продолжительного периода использования. Ещё одно интересное предложение — корпоративная почта на основе технологий от Mail.ru, на которой можно создать до 500 ящиков.

Однозначное преимущество Majordomo перед другими хостингами — предложение в качестве бесплатного конструктора сайтов сервиса Nethouse. Примерно 2% всех сайтов в рунете сделаны на этой площадке. Это большая цифра, которая делает Nethouse одним из самых заметных российских конструкторов. Сервис создали те же люди, что управляют Majordomo, поэтому он глубоко интегрирован с хостингом.

Кроме того, на хостинге есть инструменты защиты от спама и DDoS-атак, средства онлайн-мониторинга, услуги наблюдения и лечения сайтов. Вы можете заказать SEO-аудит или управлять контекстной рекламой из личного кабинета. Всё это делается через самописную панель администрирования Majordomo. Выглядит она не самым привлекательным решением, но к функциональностью у неё проблем не возникает.

Тем не менее, пользователи находят недостатки в работе панели администрирования. Первая проблема — неинформативный раздел со статистикой, из которого можно узнать только суммарную нагрузку на процессор. Хотите получить данные о посещаемости сайтов — ставьте виджеты от Яндекс.Метрики и Google Analytics или другие счётчики. Вторая проблема — медленная загрузка панели управления.


 

Производительность

Серверы работают почти без сбоев. Неполадки если и случаются, то имеют кратковременный характер.Тем не менее, в пользовательских отзывах часто встречаются упоминания о длительной недоступности сайтов. Тестирование в режиме реального времени это не подтверждает.

А вот провалы в быстродействии очевидны: об этом говорят и клиенты хостинга, и объективные результаты тестов. Файлы размером 2000*2000 пикселей обрабатываются более 4 секунд. К сожалению, низкие показатели скорости — обычная ситуация для хостинга: 1/5 времени хостинг демонстрирует среднюю, медленную или очень медленную скорость. Иногда результаты настолько плохи, что тест прерывается из-за превышения допустимого времени ответа.


 

Безопасность

При покупке виртуального хостинга вы можете рассчитывать на целый ряд инструментов защиты. В первую очередь речь идёт о противодействии DDoS-атакам и спаму. Это бесплатные системы, доступные в базовой функциональности. Если их недостаточно для защиты вашего проекта, то есть выбор среди дополнительных услуг:

  • Защита от вирусного заражения и взлома.
  • Проект под наблюдением специалистов, которые в течение двух суток реагируют на обнаруженную угрозу и устраняют неприятные последствия.
  • Дополнительные средства борьбы с вирусами и спамом за 49 руб/месяц.
  • Сканер вредоносного кода за 99 руб/месяц.

Резервные копии создаются автоматически и хранятся неделю. Увеличить количество дней можно, но это платная услуга. Также можно приобрести доступ к резервным копиям, которые были сделаны за последний месяц. Всё это актуально для Shared-хостинга. Пользователи с проектами на VPS и физических серверах могут настроить сохранение бэкапов на сторонних облачных хранилищах.


 

Техническая поддержка

Для решения технических вопросов доступна система тикетов. После вопроса может пройти пару часов, прежде чем придёт ответ. Альтернативные способы общения — телефон, e-mail и live-чат. Последний вроде бы должен быть доступен в течение рабочего дня, но o консультанты нередко заняты так, что в диалоге появляется сообщение о том, что ответить сейчас некому.

Медлительность технической поддержки — не единственная претензия, которую можно обнаружить в отзывах разных пользователей. Некоторые клиенты жалуются на то, что ответы были грубыми или некомпетентными. Иногда сотрудники просто отписываются, что ошибка возникла из-за проведения технических работ, при этом никакого предупреждения о них заранее не было, а сроки устранения сбоя остаются неизвестными.

Немного смягчает нестабильную работу службы поддержки качественная база знаний, в которой размещена информация обо всех типах хостинга, способах оплаты и даже решении юридических вопросов. В инструкциях вы найдёте пошаговое описание для отдельных действий, скриншоты и готовые скрипты.


 

Ценовая политика

Виртуальный хостинг доступен в двух линейках тарифов: «Базовый» и «Корпоративный». Первый включает три пакета услуг стоимостью от 120 до 365 руб/месяц. Главное отличие между ними — количество доступного места. Кроме того, на минимальном тарифе ограничено число сайтов, которое можно создать — не более 10, — нет поддержки отдельных веб-технологий и автоматической установки CMS. Старшие тарифы позволяют создавать неограниченное количество проектов.

Корпоративных тарифа два: «Бизнес» и «Бизнес+» за 799 и 999 руб/месяц соответственно. На первом доступно 10 Гб и можно сделать 1 сайт, а на втором — 15 Гб на диске и можно сделать 3 сайта, количество баз данных не ограничено. Также тарифы предлагают упрощённую установку CMS, домен в подарок, SSL, и скидку на логотип. Данные хранятся на отдельных серверах, расположенных на территории РФ. Тестировать все тарифы виртуального хостинга можно бесплатно в течение 14 дней.

Отдельных пакетов услуг для CMS нет. Единственное исключение — хостинг для 1С-Битрикс. Место на сервере вы получите в подарок, если купите одну из редакций движка через хостинг Majordomo.

Виртуальные выделенные серверы представлены в 6 конфигурациях. Самый дешевый тариф — «Лайт» в линейке с выключенным удалённым администрированием. Он стоит всего 380 руб/месяц и предлагает одноядерный процессор, 1 Гб ОЗУ и 30 Гб на диске. Тарифы с удалённым администрированием в 2-3 раза дороже, хотя предлагают те же ресурсы. Самый дорогой пакет услуг VPS будет стоить 2790 руб/месяц. На нём доступен двухъядерный процессор, 4 Гб ОЗУ и 60 Гб на диске, а также панель ISP Manager 5, три домена в подарок, мониторинг и безлимитный трафик.

Арендовать физический сервер можно в 8 стандартных конфигурациях стоимостью от 3000 до 10 490 руб/месяц. Если в готовых пакетов нет подходящего предложения, то его можно сформировать самостоятельно через форму заявки.


 

Итог

Советовать Majordomo опасно — слишком много жалоб возникает у пользователей после размещения сайтов на этом хостинге. Проблем действительно много, причём они влияют на пользовательский опыт. Неприятно пользоваться панелью управления, которая тормозит, или общаться с технической поддержкой, которая отвечает через пару часов и формально.

По соотношению цены и качества более или менее адекватные возможности предлагает только использование VPS, который вы можете самостоятельно настроить. На виртуальном хостинге придётся мириться с медленной работой веб-интерфейса, а на выделенных физических серверах — с устаревшими компонентами и невысокой производительностью по сравнению с конкурентами.

  • Автор: Дмитрий Луценко

no avatar