Обзор и отзывы о хостинге Nic.ru (RU-center)

Плюсы и минусы

Nic.ru — авторитетная российская компания, которая одной из первых начала регистрировать домены в зоне RU, обоснованно ожидаешь от хостинга Nic.ru большого количества положительных качеств. В определённой степени площадка не подводит.

Плюсы:

• Широкий выбор тарифов виртуального хостинга и VPS плюс предложение гибридного хостинга.

• Выбор места для размещения сайта при покупке тарифа на виртуальном хостинге.

• Забота о безопасности пользователей виртуального хостинга и возможность распределения прав доступа с помощью двух паролей: административного и технического.

• Нестандартный, но удобный интерфейс панели управления.

Однако недостатков у сервиса тоже хватает.

• Высокая стоимость тарифов. На других хостингах можно найти дешевле более функциональные пакеты.

• Периодическая недоступность сайтов.  

• Отсутствие возврата денег за неиспользованные услуги.

• Некомпетентная техническая поддержка при обращении через лайв-чат.  

В целом хостинг на Nic.ru вызывает противоречивые чувства. Вроде бы он предлагает достаточно много интересных и полезных возможностей, но существенные недостатки разбивают почти все преимущества. Поэтому прежде чем вкладывать в него деньги, обязательно используйте бесплатный тестовый период, который длится 14 дней. Вместе с обзором он поможет понять, подходит ли вам хостинг от RU-Center.

Функциональность

Хостинг Nic.ru — часть сервиса Ru-Center, поэтому, кроме размещения сайтов на серверах и аренды инфраструктуры, он предоставляет стандартный набор регистрационной площадки:

• Регистрация и перенос доменов.

• Подключение SSL-сертификатов.

• Конструктор сайтов, продвижение и обеспечение безопасности.

• Создание почтовых ящиков для домена и перенаправление почты.

С точки зрения предоставления места для размещения сайтов Nic.ru предлагает все популярные решения (виртуальный хостинг, тарифы для CMS, VPS, выделенный сервер) плюс гибридный сервер. Это новое решение на базе виртуализации, которое позволяет получить право на монопольное использование сервера с возможностью оперативного администрирования и гибкой настройки под индивидуальные требования. В тарифах для CMS вы найдёте готовые конфигурации для управления WordPress, Joomla, Drupal, 1С-Битрикс, OpenCart и Modx.

Для управления виртуальным хостингом Nic.ru предлагает панель администратора собственной разработки. Она необычная, но довольно удобная: все разделы структурированы, так что на изучение особенностей взаимодействия с ними уходит немного времени. Каждую страницу панели управления можно оценить — это помогает разработчикам совершенствовать продукт. Для работы с VPS и выделенным сервером хостер предлагает использовать бесплатную панель IPSmanager или работать вообще без панели управления.

Производительность

Хостинг Nic.ru показывает неплохие результаты в тестах, но назвать их эталонными трудно. Его аптайм составляет 99,96%. Чтобы получить этот результат, исследователи делали запросы к серверам каждый час. В итоге за месяц набежало 19 минут простоя — это время, когда ваш сайт будет недоступен. На коммерческих сайтах ограничение доступа может привести к финансовым потерям, но 19 минут — не такой продолжительный отрезок, к тому же он набран за месяц. С другой стороны, у лидеров рейтинга аптайм 100%, а падений за месяц вообще может не быть, так что Nic.ru есть к чему стремиться.

Показатели быстродействия тоже находятся на среднем уровне. Для загрузки изображения размером 2000 x 2000 пикселей требуется 3.32 секунды. Лидеры рейтинга хостингов справляются с этой задачей почти в 2 раза быстрее. Но это всё равно хороший результат, просто не самый лучший.

Пинг для Москвы — 2 ms. Это очень хорошо, учитывая, что у лидеров задержка составляет 1 ms, а многие хостинги работают с пингом от 5 ms и выше.

Единственный показатель, по которому Nic.ru входит в десятку лучших хостингов рунета — выдерживаемая нагрузка. За 1 секунду при 100 подключениях сервер может выполнить до 1731 запроса.

Если уйти от цифр в сторону впечатлений пользователей, то можно заметить, что в отзывах клиенты отмечают стабильную работу и хороший аптайм. Сайты бывают недоступными, но проблемы быстро устраняются, а быстродействие позволяет не беспокоиться о том, что посетители будут закрывать страницы, не дождавшись их загрузки.

Безопасность

Nic.ru предлагает все стандартные инструменты обеспечения безопасности: базовый уровень защиты от DDOS-атак, почтовый антивирус, автоматическое создание резервных копий, которые хранятся в течение 7 дней. Но есть у него и пара интересных фишек.

Хостинг использует контейнерную виртуализацию, которая обеспечивает изоляцию аккаунтов друг от друга. Это значит, что если на одном профиле оказывается вредоносное ПО, то другие учётные записи не будут скомпрометированы.

Удобным решением выглядит и разделение прав доступа с учётом того, какой пароль использовался при входе — административный или технический. Первый даёт возможность управлять всеми услугами, в том числе финансовыми; второй позволяет выполнять действия по настройке, но закрывает доступ к финансовым операциям. Это позволяет обеспечивать безопасность при работе в команде, когда требуется передать права доступа другому человеку. Функция разделения полномочий работает на всех тарифах, предполагающих наличие панели администратора.

Техническая поддержка

Служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Для связи доступен телефонный звонок, лайв-чат и система тикетов на сайте хостера. Выбор способа общения в том числе зависит от того, какой вопрос вам нужно решить. В лайв-чате работают специалисты, которые готовы отвечать только на общие вопросы — например, они могут объяснить условия тарифа. При возникновении технических проблем лучше сразу обращаться в поддержку через систему тикетов — в лайв-чате или общении по телефону вам вряд ли помогут.

Для любителей разбираться во всех вопросах самостоятельно на сайте реализован раздел FAQ. В нём раскрыты основные моменты работы с хостингом. Не надейтесь найти здесь решение сложных проблем — FAQ нужен только для знакомства с основными понятиями. В нём есть несколько инструкций со скриншотами, но они тоже крайне банальные и объясняют, как выполнить самые простые действия вроде изменения тарифа хостинга или перехода из тестового в рабочий режим.

Пользователи отзываются о технической поддержке Nic.ru достаточно хорошо. Специалисты оперативно реагируют на обращения, однако иногда отсылают в раздел FAQ и не могут ответить на некоторые вопросы — но это связано как раз с тем, что пользователи связываются не с теми специалистами. С другой стороны, это проблема исключительно хостера, потому что клиент вправе выбирать тот способ общения, который ему удобен.

Ценовая политика

Стоимость виртуального хостинга стартует со 129 рублей в месяц при оплате за год. Это минимальный тариф, который подходит для простых статичных сайтов — например, визитки или страницы компании. По условиям тарифа пользователь получает 4 Гб SSD, на которых можно разместить до 10 проектов. Минус этого тарифа в том, что на нём не поддерживается автоустановка CMS, однако на всех более старших планах такого ограничения нет.

Чем дороже тариф на виртуальный хостинг, тем больше возможностей получает пользователь. Сама тарифная сетка состоит аж из 6 предложений, хотя большинство хостеров ограничивается 3-4 пакетами. Максимальный тариф стоит 2249 рублей в месяц при оплате за год и предлагает 30 Гб SSD, на которых можно создать 100 сайтов.

На всех тарифах предлагается неограниченный трафик и безлимитное количество баз данных. При оплате аренды от 1 года пользователь получает в подарок домен, SSL-сертификат от Symantec Starter и перенос до 20 сайтов с других хостингов.

Для популярных CMS хостер предоставляет специальные тарифы, которые отличаются от виртуального хостинга использованием более мощного оборудования и специальных настроек, обеспечивающих быструю и надёжную работу сайта. Тарифы для WordPress, Joomla, Drupal и Modx стоят от 319 рублей в месяц при оплате за год; для 1С-Битрикс и OpenCart — от 399 рублей в месяц при оплате за год.

VDS/VPS представлены на Nic.ru в количестве 15 конфигураций. Самая недорогая стоит от 490 рублей в месяц при оплате за год и предлагает мощности, сопоставимые с виртуальным хостингом, с той лишь разницей, что на VPS/VDS у веб-мастера намного больше свободы для настройки сервера. Самый дорогой выделенный виртуальный сервер обойдётся в сумму, превышающую 26 000 рублей в месяц при оплате за год. За эти деньги вы можете рассчитывать на 24-ядерный процессор, 32 Гб RAM и 320 Гб на SSD.

Стоимость аренды выделенного сервера стартует с 7225 рублей в месяц при оплате за год. Самое дорогое решение обойдётся в 18 615 рублей в месяц при оплате за год — это будет процессор Dual Xeon E5-2620v3 с 6 ядрами х 2,4 ГГц, 2×1000 ГБ SATA, 2×240 ГБ SSD, 32 ГБ DDR4.

Ещё одно предложение от Nic.ru — аренда гибридного сервера, объединяющего надежность выделенного сервера и гибкость VDS. Комплектации всего две: Intel Xeon E3 family с 240 Гб SSD и 16 Гб RAM за 10 115 рублей в месяц при годовой оплате и Dual Intel Xeon E5 family с 240 Гб SSD и 32 Гб RAM за 18 615 рублей в месяц при оплате за год.

Итоги

Nic.ru — хороший хостинг с собственной панелью управления и технической поддержкой, которая старается оперативно реагировать на все вопросы пользователей. Он подходит как опытным разработчикам, так и начинающим веб-мастерам.

Главный недостаток Nic.ru — высокая стоимость тарифов. Минимальный тариф, который подходит только для статичных сайтов, стоит дороже, чем более функциональные предложения от других хостеров. Покупая у Nic.ru место на сервере, вы в какой-то степени платите за имя и возможность выбрать место для размещения сайта на виртуальном хостинге. Насколько это важные параметры, чтобы переплачивать, решать только вам.