Обзор и отзывы о хостинге SpaceWeb - uGuide.ru

Обзор и отзывы о хостинге SpaceWeb

  • Обновлено:
    26.07.2019
  • Просмотры:
    160
  • Отзывы:
    0
  • Рейтинг: 4.6
SpaceWeb — популярный хостинг с одной из лучших систем резервного копирования на рынке. Предлагает разместить веб-проект на виртуальном хостинге, VPS и выделенном сервере. Есть также встроенный конструктор сайтов, базовый набор функций которого доступен бесплатно.

Чем SpaceWeb отличается от других хостингов и стоит ли ему доверять свой проект — разбираемся в нашем обзоре.

Плюсы и минусы

SpaceWeb входит в пятёрку российских хостеров по количеству поддерживаемых доменов. Это стало возможным благодаря целому ряду положительных качеств площадки:

  • Высокая производительность серверов.
  • Хранение данных обо всех проведённых операциях на аккаунте.
  • Подробное описание тарифов с уточнением типа проектов, для создания которых они подходят.
  • Автоматическое сохранение бэкапов сайта и баз данных.
  • Круглосуточная работа технической поддержки.

Главная претензия к SpaceWeb со стороны пользователей — формальные ответы со стороны специалистов поддержки. Они действительно доступны для общения без перерыва и быстро откликаются, но это не всегда помогает решить вопрос. Среди других недостатков хостинга отметим проблемы с продолжительностью бесперебойной работы серверов и не лучшее быстродействие.


 

Функциональность

Клиенты SpaceWeb получают стандартный набор возможностей современного хостинга: тарифы Shared, VPS, аренду физических серверов, регистрацию доменных имён, переезд с других площадок. Для регистрации на сайте достаточно указать адрес электронной почты — на него в течение получаса приходит письмо с данными для авторизации в личном кабинете.

Для управления хостингом SpaceWeb предлагает использовать самописную панель. Интерфейс напоминает популярное решение cPanel, но даже если у вас не было опыта взаимодействия с ним, то это не проблема — вы быстро разберётесь, где какие параметры находятся. Левая часть панели посвящена информации об учётной записи: оплаченный тариф, остаток средств на счёте, количество свободного места на диске, число баз данных, почтовых ящиков, FTP-аккаунтов. Справа размещены основные разделы для управления хостингом и сайтом.

Панель SpaceWeb позволяет в один клик развернуть на сервере несколько десятков полезных приложений, среди которых популярные CMS, форумные движки, расширения для добавления галереи, фреймворки. Все эти инструменты разработки устанавливаются в автоматическом режиме на русском языке. По сравнению с другими хостингами каталог не такой большой, но основные приложения в нём представлены.


 

Производительность

Продолжительное тестирование серверов SpaceWeb показывает, что периодически они перестают отвечать на запросы пользователей. Тем не менее, показатели бесперебойной работы хостинга находятся на высоком уровне — в различных независимых рейтингах площадка стабильно входит в десятку лучших по аптайму. Это неудивительно, потому что сбои если и случаются, то устраняются достаточно быстро.

Чуть хуже хостинг показывает себя в тестах на быстродействие. Чтобы обработать изображение размером 2000*2000 пикселей, серверу требуется больше 4 секунд. Это низкий показатель скорости, можно найти несколько десятков хостингов, которые показывают лучшие результаты. Тестирование в течение 10 лет показывает, что только 73,% времени серверы работают в режиме «очень быстро». Найти хостинг, у которого это значение достигает 99%, нетрудно.

Установленные лимиты производительности прописаны в описаниях тарифов — например, у виртуального хостинга указаны ограничения на количество сайтов и баз данных. Если вы покупаете VPS/VDS или выделенный сервер, то сразу понимаете, какое количество ядер, места на диске и оперативной памяти получите.

Есть и другие лимиты, которые не бросаются в глаза при покупке тарифа, но оказывают влияние на пользовательский опыт. Например, входящее письмо не должно весить более 25 Мб, иначе вы просто не сможете его получить и открыть. Ограничения есть и для исходящей корреспонденции: не более 500 писем в час, не более 60 писем в минуту с одного ящика. Для каждого письма устанавливается лимит в 100 адресатов, чтобы исключить использование хостинга для создания спамерских ящиков.


 

Безопасность

Защита от DDoS-атак — стандартная возможность SpaceWeb, доступная на всех типах хостинга. В панели управления виртуального хостинга также представлен бесплатный антивирус. Если вы используете VPS или арендовали физический сервер, то беспокоиться об антивирусной защите придётся самостоятельно, устанавливая сторонние расширения.

Для поддержания высокого уровня безопасности в личном кабинете пользователя постоянно появляется сообщение о необходимости поменять пароль. Это обеспечивает дополнительную защиту от несанкционированного доступа в аккаунт. Для контроля личного кабинета все действия пользователей записываются в логах. Благодаря этому владелец сайта может быстро обнаружить и устранить взлом.

На хостинге организовано автоматическое создание бэкапов. Резервные копии баз данных на виртуальном хостинге, VPS и выделенных серверах сохраняются в ежедневном режиме и доступны для восстановления в течение 8 дней. Бэкапы файловой системы создаются с периодичностью раз в 2 дня и доступны для восстановления в течение 5 дней. Во время восстановления можно выбрать из копии отдельные файлы. Единственное ограничение — бэкапы нельзя скачать. Вы можете только восстановить данные на то место, где они были в момент создания резервной копии.


 

Техническая поддержка

Связаться со специалистами поддержки можно тремя способами: по телефону, через электронную почту и в онлайн-чате. Для звонков доступно три разных номер: для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и всей России. Поддержка работает в круглосуточном режиме, однако ответы не приходят мгновенно — в том же онлайн-чате часто нет свободного оператора.

Общение с сотрудниками в целом оставляет положительное впечатление, однако иногда встречаются некомпетентные ответы, которые только запутывают — на это жалуются пользователи в отзывах. Есть претензии и к скорости выхода на связь — иногда свободных операторов нет слишком долго.

Если вы предпочитаете решать возникающие проблемы самостоятельно или никак не можете дождаться ответа от службы поддержки, то используйте базу знаний. В ней доступен каталог инструкций с пошаговыми описанием действий и скриншотами. База знаний позволяет решить наиболее распространенные проблемы, но в тяжёлых случаях всё-таки придётся ждать помощи от службы технической поддержки.


 

Ценовая политика

Тарифы на виртуальный хостинг разделены на несколько частей в зависимости от мощности предоставляемых ресурсов и предназначения. Самое недорогое предложение — пакет «Взлёт» за 199 рублей/месяц. На нём можно создать 5 сайтов, а количество FTP-аккаунтов и почтовых ящиков не ограничено. На сервере вам будет выделено 5 Гб дискового пространства.

В линейке «Стандартный хостинг» представлено ещё два варианта: «Ракета» за 339 рублей/месяц и «Космос» за 549 рублей/месяц. Отличаются они количеством сайтов и баз данных, которые вы можете создать: на «Ракете» — 10, на «Космосе» — 20. Эти же расценки действуют при покупке хостинга для CMS WordPress и Joomla. Но есть исключение: для UMI.CMS SpaceWeb предлагает отдельный тариф UMI.SW за 333 рубля/месяц, на котором можно собрать 1 сайт на 5 Гб SSD с 1 базой данных и 5 FTP-аккаунтами.

Тарифы «Стандартного хостинга» предназначены для создания небольших сайтов, на которые заходит не более 1500 посетителей в сутки. Если вы ожидаете больше активных пользователей, то нужно брать один из пакетов услуг линейки «Реактивный хостинг». Здесь два тарифа: «Реактивный-20» и «Реактивный-30». Число в названии показывает количество Гб на диске, сайтов и баз данных. FTP-аккаунты и почтовые ящики можно создавать без ограничений. Эти же тарифы актуальны для CMS  1C-Битрикс.

Если хостинг нужен только для почтового ящика, то оптимальным вариантом будет покупка специального «Почтового хостинга». За 290 рублей/год вы получите 1024 Мб на диске, неограниченное количество доменов, 10 почтовых ящиков с веб-интерфейсом, автоответчиком, защитой от спама и круглосуточной поддержкой.

Все тарифы виртуального хостинга включают:

  • Самописную панель управления.
  • Один или два домена в подарок при оплате на год вперёд.
  • Ежедневное создание бэкапов.
  • Защиту от спама и вирусов на почте.
  • Автоматическую установку популярных CMS и приложений.

Для виртуального хостинга также доступны дополнительные платные услуги: выделенный IP за 130 рублей/месяц, SSL от 2900 рублей/год, лицензия UMI.CMS  от 4900 рублей, домен в зоне RU от 199 рублей/год.

Виртуальный выделенный сервер доступен в 4 конфигурациях стоимостью от 349 до 2199 рублей/месяц. Все они работают на Linux с виртуализацией KVM.  В минимальной комплектации VPS вы получите двухъядерный процессор, 1 Гб ОЗУ, 10 Гб на диске, 2 выделенных IP-адреса и место под 3 резервные копии. В максимальной комплектации доступно уже 8 ядер, 8 Гб ОЗУ и 80 Гб на диске, количество IP-адресов и резервных копий не меняется.

Для аренды выделенных серверов представлено 3 конфигурации стоимостью от 9500 до 17 050 рублей/месяц. Есть ещё акционное предложение с 4 ядрами, 1 Тб и 8 Гб ОЗУ за 4950 рублей/месяц. Стандартные же конфигурации отличаются количеством места на диске и объёмом оперативной памяти. На всех выделенных серверах есть 1 выделенный IP-адрес, 1 Тб под резервные копии и бесплатное администрирование.

Ещё одна услуга SpaceWeb — конструктор сайтов. Базовый набор функций предоставляется бесплатно при регистрации или переносе домена. В него включены 44 шаблона и 50 Мб на диске. Для расширения функциональности доступно два тарифа: Universal от 99 рублей/месяц и eCommerce от 399 рублей в месяц. Первый добавляет 190 шаблонов и 5 Гб на почту, а также делает дисковое пространство безлимитным, а второй предлагает инструменты для организации онлайн-продаж.


 

Итог

SpaceWeb — надежный хостинг с круглосуточной технической поддержкой, доступными тарифами и неплохой производительностью. Предлагает встроенные инструменты защиты от DDoS-атак, вирусов и несанкционированного доступа к аккаунту. Для управления хостингом используется самописная панель, на освоение которой не требуется много времени.

Функциональные возможности хостинга способны удовлетворить требования веб-мастеров, которые создают высоконагруженные проекты. Проблемы с доступом к серверам если и возникают, то быстро устраняются, так что сбои в работе — скорее, исключение из правил. Это позволяет использовать хостинг для создания коммерческих сайтов, которым требуется высокий уровень безопасности и производительности.

  • Автор:

no avatar