Сравнение Магенто c БигКоммерс – что лучше? - uGuide.ru

Сравнение Магенто c БигКоммерс – что лучше?

    Дмитрий Луценко
  • Обновлено:
    2020-09-10
  • Просмотры:
    265
  • Отзывы:
    0
  • Рейтинг: 4.5
Что может противопоставить популярная в США облачная платформа BigCommerce другому гиганту рынка e-commerce из Соединённых Штатов – Magento? Один сервис специализируется исключительно на «облачных» услугах, второй предлагает помимо SaaS опенсорсную CMS, на которой можно запускать более чем серьёзные проекты, с высокой посещаемостью и функциональностью.

Во всех деталях и тонкостях разберёмся ниже.

Сравнительная таблица: Magento vs BigCommerce

Magento BigCommerce
Наша оценка
4.0
4.0
Официальный сайт Magento.com BigCommerce.com
Год первого релиза 2008 2009
Основное предназначение CMS для онлайн-магазинов CMS для онлайн-магазинов
Целевая аудитория Профессионалы, команды разработчиков, предприятия от малого до крупного бизнеса Новички, профессионалы, предприятия от малого до крупного бизнеса
Уровень сложности освоения Сложный Простой
Наличие бесплатных шаблонов Да (очень мало) Нет
Стоимость премиум-тем 50-300 USD 70-200 USD
Себестоимость сайта От 0 руб. От 30 USD/месяц
Масштабируемость Да Да
Дополнительные возможности Много плагинов, шаблонов. Есть облачная и коммерческая версия CMS. Мультимагазины Мультимагазины, плагин для WordPress, установка сторонних шаблонов
SEO-потенциал Хороший Хороший
Техническая поддержка Форумы пользователей Платное обучение, консультации, помощь с запуском. Официальная документация
Больше информации Обзор Magento → Обзор BigCommerce →

Основное предназначение сервисов

Обе платформы ориентируются преимущественно на крупных игроков рынка e-commerce. Малый и средний бизнес здесь рассматривается исключительно с позиции потенциального роста и перехода в категорию полноценных клиентов. Например, название платформы BigCommerce («Большая Коммерция») недвусмысленно указывает на это.

Фактически, это продукты, созданные специально для крупных компаний, с полноценным отделом продаж, которые ведут бизнес как на территории своей страны (в данном случае США), так и за её пределами (в первую очередь это: страны Европы, Латинской Америки, Канада и т.п.).

BigCommerce

BigCommerce отошла от модели хостед-решений (здесь нельзя получить программное обеспечение, которое можно устанавливать на свои сервера или хостинг). А взамен предложила бизнесу всегда актуальный продукт и готовую инфраструктуру («онлайн-магазин как услуга»). Получается, что владельцам интернет-магазинов не нужно заботиться о безопасности программного обеспечения, о его доработке или о тестировании совместимости дополнений/шаблонов и т.п. Все технические вопросы решаются на стороне платформы. При этом BigCommerce гибко подстраивается под ассортимент и потребности любого типа клиентов, а также справляется с разными нагрузками. Поэтому с этой платформой не будет проблем из-за активного роста продаж и посещаемости. При этом есть понятные и доступные тарифы для малого бизнеса, а крупным корпоративным клиентам предлагается индивидуальный расчёт (исходя из нагрузки и других параметров).

CMS Magento

Magento выросла из хостед-решения. Одноимённая опенсорсная CMS по-прежнему активно развивается и доступна для скачивания любым желающим. На ней можно построить сложный и высоконагруженный проект. Но основной продукт, как и в случае с BigCommerce – «облачная» платформа для коммерции. Все клиенты, которые приобрели коммерческую версию «коробочной» CMS, сейчас активно переводятся в «облака» со всеми вытекающими преимуществами: специальные технические возможности платформы, гибкая настройка и гарантированная работа под любыми нагрузками. Все сопутствующие вопросы решает провайдер сервиса, владельцу бизнеса остается сосредоточиться на самом главном – на продажах.

Получается, что у обеих платформ одна и та же целевая аудитория, но у Magento охват потенциально больше из-за наличия «коробочной» системы управления контентом. Все, кто использует эту CMS – это потенциальные разработчики, тестировщики и клиенты коммерческого продукта. С другой стороны, BigCommerce не «распыляет» силы на поддержку сопутствующих продуктов, благодаря чему может эффективнее поддерживать основную платформу. А ещё BigCommerce уделяет больше внимания малому бизнесу и начинающим предпринимателям.

Сравниваем функциональные возможности

Сравнивать возможности CMS Magento Open-Source и SaaS-сервиса BigCommerce не совсем рационально. Это два разных продукта с различными целями и задачами. Классическая CMS ориентируется, в первую очередь, на тех, у кого есть финансовые или другие возможности для технического сопровождения движка и связанной с ним инфраструктуры. Саму инфраструктуру при этом придётся строить с нуля. «Облако» (SaaS) – это попытка перенести капитальные расходы на запуск интернет-магазина в плоскость регулярных (распределённых по времени) платежей. Построения инфраструктуры в этом случае не требуется (ею занимается провайдер услуги).

С другой стороны, Magento Commerce, как и связка этой коммерческой CMS с «облаками» Adobe Commerce Cloud – это не совсем бесшовная интеграция. Это скорее один из вариантов выгодного развёртывания своей CMS. Ведь функционал всё равно основывается на базе кода, который в большей степени мигрирует из Magento Open-Source.

Отсюда и разный подход к формированию пользовательского интерфейса, интерфейса администратора, к построению инфраструктуры и т.п. (в сравнении с полностью «облачным» BigCommerce).

Ключевые функции обеих SaaS-платформ во многом схожи: есть визуальный редактор страниц, встроенная аналитика, возможность миграции с других платформ, интеграция с популярными платёжными шлюзами и службами доставки (применимо в основном для США и Европы).

Но при более детальном рассмотрении можно выяснить, что для настройки тех или иных функций в BigCommerce опыт практически не нужен, а в случае с Magento вы получаете ту же CMS, только в облаке, пусть и с дополнительными возможностями. Поэтому для настройки и запуска потребуется опыт, индивидуальная разработка дизайна, установка дополнений для реализации специфических функций, которых не хватает в движке. А это всё услуги и время профильных специалистов.

Установка и интерфейс

Magento Commerce может разворачиваться в облаке. Эта CMS требует проведения большого пласта работ по настройке, даже если она устанавливается автоматически (из готового пакета). Новые клиенты могут запросить демо-доступ к тестовому экземпляру движка. Но даже несмотря на наличие блочного визуального редактора страниц, запустить полноценный магазин без участия профильных специалистов здесь, скорее всего, не получится.

Читайте также: Детальный обзор CMS Magento


С BigCommerce всё гораздо проще. Вы получаете работоспособный магазин сразу после создания аккаунта. В течение пробного периода (2 недели) даже не потребуются данные банковской карты. Чтобы ускорить запуск, можно приобрести в каталоге готовые темы оформления или создать свой вариант дизайна с нуля (в графическом редакторе).

Соответственно, и в BigCommerce, и в Magento Commerce можно получить доступ к онлайн-конструктору страниц, но в последнем случае он будет гораздо сложнее в освоении, особенно при построении специфичных страниц с продвинутой фильтрацией продуктов и с визуальным мерчандайзингом.

А ещё вы можете воспользоваться специальным плагином для WordPress, который добавит функционал BigCommerce вашему сайту.

SEO-функционал

Здесь сложно выделить лидера. Базовые возможности SEO в обеих платформах реализованы достойно. Но в случае с Magento вы сможете реализовать нестандартные функции, если воспользуетесь дополнениями из каталога или услугами программистов (они могут написать специальный модуль под ваши требования).

В BigCommerce вы получаете только штатный функционал. Хотя и его будет достаточно для подавляющего большинства случаев.

Другие нюансы

Безопасность. В случае с BigCommerce все вопросы безопасности находятся в ведении провайдера услуги. Он гарантирует 99,99% доступность сервиса.

В случае с Magento безопасность гарантируется только при размещении движка в «облаке» сервиса. Если вы выбрали свой хостинг, а не «облако» Adobe, то все вопросы безопасности и доступности полностью в вашей ответственности и в компетенции вашего хостинг-провайдера (если у него есть SLA – Соглашение об уровне услуг).

Нагрузка на сервер. BigCommerce не устанавливает технических лимитов на свой хостинг, но для продавцов, в соответствии с активным тарифным планом, накладываются ограничения по количеству продаж в год. Если превысить показатели, вас переведут на более высокий тариф или на индивидуальный расчёт.

С коробочными версиями Magento (в редакциях Open-Source и Commerce) всё зависит только от возможностей вашего хостинга. Сам движок никаких лимитов не устанавливает и рассчитан на работу с высокими нагрузками. В случае с облачным размещением на серверах Adobe нагрузка балансируется «на лету», но это будет автоматически отражаться на стоимости.

Мультисайты/мультимагазины. И BigCommerce, и Magento позволяют запускать сразу несколько магазинов. При этом они могут работать одновременно на разных языках.

Сравниваем тарифные планы

Для малого бизнеса и начинающих предпринимателей сервис BigCommerce предлагает простые и понятные тарифы:

  • Standard – от 29,95 $/месяц (сюда уже входит самый необходимый функционал, включая мобильное приложение для управления магазином, интеграцию с мобильными платежами Apple/Google Pay, подключение блога, отзывы о товарах, доступ к системам скидок и т.д.);
  • Plus – от 79,95 $/месяц (добавляются: сегментация аудитории, возврат покупателей с брошенными корзинами, сохранение списков покупок и привязка банковских карт покупателями);
  • Pro – от 299,95 $/месяц (возможность привязки своих SSL-сертификатов, создание продвинутых фильтров, безлимитный API и т.д.).

Во всех тарифах предусмотрено безлимитное пространство на хостинге, неограниченный каталог и нулевые комиссии с транзакций.

Для более крупных клиентов тарифы рассчитываются индивидуально.

Magento Open-Source можно скачать и использовать на своём сервере совершенно бесплатно, но это не отменяет необходимость оплаты услуг хостинга. Например, VPS-сервера у Bluehost обойдутся от $18,99 месяц (минимальные требования для установки – от 2 Гб оперативной памяти и от 2 ядер процессора). Это только пример того, сколько может обходиться один только хостинг.

Стоимость владения Magento Commerce рассчитывается индивидуально, как и стоимость размещения в облаках Adobe Commerce Cloud. В любом случае, речь идёт о существенных суммах, так как под клиентами подразумевается крупный бизнес.

Стоимость шаблонов

Шаблоны Magento

Для Magento в официальном каталоге предлагается всего около десятка тем, из них только одна – бесплатная. Шаблоны можно купить на сторонних площадках. Стоимость колеблется в диапазоне 50-300 долларов США. Всегда можно заказать разработку «с нуля» (это будет дороже).

В официальном каталоге BigCommerce премиум-темы можно купить за 50-200 долларов, аналогично они стоят на сторонних площадках. Есть в доступе и бесплатные темы.

Стоимость расширений/плагинов

Для BigCommerce плагины или расширения не предусмотрены. Но встроенного функционала хватает для любых задач. При необходимости интеграции внешних сервисов можно воспользоваться API. Здесь поможет только индивидуальная разработка.

Расширения в официальном каталоге Magento обойдутся от 0 до 28000 USD. Средние цены (более трети всех плагинов) – 20-120 USD.

Что лучше выбрать для интернет-магазина

Как это ни прискорбно, но обе платформы ориентируются на западный рынок и на США. О России или странах СНГ речи не идёт.

Если говорить о запуске онлайн-магазина в России, то из этих двух кандидатов на роль CMS подходит только Magento Open-Source. При этом на запуск придётся хорошо потратиться: профильных специалистов мало, их расценки не самые дешёвые, админка у движка слишком сложная, а требования к хостингу высокие.

Движок придётся русифицировать, в официальном каталоге нет решений для интеграции с популярными в РФ решениями для e-commerce (онлайн-чаты, платёжные шлюзы, CRM, ERP и т.д.). Чтобы реализовать нужный функционал самостоятельно (с привлечением программистов), уйдёт много времени и денег. Готовые русифицированные сборки, которые можно найти в сети, уже морально устарели. А ещё их использование связано с повышенными рисками и проблемами безопасности.

Если говорить об облачных решениях, то их следует выбирать только в том случае, если ваш магазин будет ориентироваться на западные рынки. Здесь уже явно выигрывает BigCommerce: у сервиса есть готовые предложения для малого бизнеса. Эта платформа проще в освоении новичками. При этом ваш магазин сможет вырасти вместе с вашими продажами. Облачная версия Magento Commerce – это скорее вариант развёртывания имеющегося движка в устойчивой к нагрузкам среде.

Выводы

Какой бы удобной, простой и дешёвой ни была платформа BigCommerce, она пока не подойдёт для продаж в России и странах СНГ, так как в ней нет возможности интеграции с российскими сервисами. Но платформа активно растёт и привлекает инвестиции. Возможно, ситуация изменится уже в скором будущем.

Magento можно адаптировать для российских условий, но это будет дорого и по-карману только крупному бизнесу. Зато взамен он получит мощный инструмент, который изначально рассчитан на серьёзные коммерческие проекты.

Opensource-версия Magento доступна для скачивания и установки бесплатно, но это не значит, что у вас получится создать на ней онлайн-магазин без вложений. Стоимость владения сайтами на Magento традиционно высокая. Сюда будут входить: дорогой хостинг, оплата услуг профильных специалистов, покупка шаблонов и/или расширений. И если плагины и темы – это скорее разовые вложения, то хостинг и техническое сопровождение – это регулярные расходы, от которых никак не уйти.

  • Автор:

no avatar