Обзор и отзывы о конструкторе сайтов Ecwid
- Обновлено:2020-01-22
- Просмотры:16k
- Отзывы:0
- Наша оценка:4.0
Мы изучили особенности сервиса и подготовили подробный обзор его инструментов для управления продажами.
Мы изучили особенности сервиса и подготовили подробный обзор его инструментов для управления продажами.
Ecwid — сервис для ведения бизнеса. Но, несмотря на коммерческую направленность, у него есть работоспособный бесплатный тариф. Да, на нём можно добавить всего 10 товаров, но основные инструменты управления продажами доступны. Это значит, что Ecwid можно использовать даже при минимальном бюджете.
Сервис предлагает три подхода к созданию интернет-магазина. Первый — использование Стартового сайта на Ecwid. Второй — добавление каталога на отдельный сайт, разработанный на другой CMS, в конструкторе сайтов или фреймворке. Третий — запуск полноценного магазина внутри популярных соцсетей. Благодаря такому разбросу сценариев использования у сервиса максимально широкая аудитория.
На популярность Ecwid также повлияла простота. Самостоятельный сайт собирается из готовых блоков и настраивается в визуальном режиме, добавление каталога на сторонний ресурс выполняется вставкой кода или виджета, магазин в соцсетях запускается в несколько кликов. При этом сервис остаётся достаточно гибким для того, чтобы поддерживать работу очень больших проектов — на безлимитном тарифе количество товаров не ограничено.
Все эти характеристики делают Ecwid универсальным инструментом для создания интернет-магазинов, который может быть полезным как малому бизнесу, так и крупным ритейлерам.
Ecwid предлагает сразу охватить все возможные каналы продаж. Вы создаёте одну витрину, которую можно использовать как отдельный сайт, разместить на странице других порталов, отправить в соцсети или распространять через собственное мобильное приложение. Везде сохраняется магазинная функциональность:
После регистрации на Ecwid вы бесплатно получаете Стартовый сайт. Это одностраничным со встроенным магазином. Для запуска продаж вам нужно лишь заменить фотографии и описания, по желанию — изменить дизайн. Перечень обязательных шагов есть в мастере настройки, который открывается при первом входе в панель управления. Минимальный набор действий выглядит следующим образом:
Можно обойтись и без мастера настройки. Панель управления полностью переведена на русский язык и предлагает очень простую структуру.
После настройки стартового сайта вы сами выбираете, какие ещё каналы продаж использовать. Можно:
Заказы из всех каналов собираются в единой панели администратора Eсwid. Отсюда вы можете их обрабатывать и выполнять, а затем обновлять каталог с учетом остатков товаров. Изменения будут синхронизированы на всех каналах распространения.
Кроме продажи физических товаров и услуг Ecwid предлагает организовать распространение цифровых товаров: электронной музыки, книг, фото, видео. Эквид предоставляет хостинг, поэтому нет необходимости искать другие площадки для хранения файлов. Размер файла зависит от тарифного плана. Максимум доступно 10 Гб на каждый файл.
Для создания цифрового товара при создании карточки необходимо загрузить соответствующий файл. Покупатели получат к нему доступ по специальной ссылке, которая отправляется на почту после успешной оплаты. Защитить ссылку на цифровой товар от распространения и повторного использования можно двумя способами:
Способы можно использовать одновременно. Например, ограничить время на скачивание 48 часами и ограничить количество загрузок 3. Есть также возможность распространять бесплатные промо-товары — для этого достаточно установить нулевую цену и убрать ограничения на количество скачиваний.
Так как цифровым товарам не требуется доставка, то этот параметр заказа необходимо отключить. В панели управления это можно сделать через вкладку «Налоги и доставка», в мобильном приложении — в разделе «Доставка».
Ecwid поддерживает несколько способов проведения платежей за товары:
После настройки способов оплаты необходимо выбрать варианты доставки. Ecwid позволяет создавать географические зоны с разными способами отправки товара. Например, если физически товар находится в Москве, то жители этого города имеют возможность забрать его самостоятельно. Для покупателей из других регионов самовывоз не подходит, поэтому нет смысла показывать его среди способов доставки. Вы также можете запретить доставку в отдельные зоны. При попытке оформить заказ на адрес из недоступной территории покупатель увидит уведомление о том, что это невозможно.
При расчёте стоимости доставки доступно четыре стратегии:
Настройка доставки подробно разобрана в базе знаний Ecwid. Инструкции помогают выбрать подходящие варианты и установить справедливые тарифы.
Уже на младшем платном тарифе владельцам магазинов доступно приложение на Android и iOS, через которое они могут выполнять основные операции по управлению площадкой:
Мобильное приложение можно попробовать бесплатно в течение 14 дней. Для получения неограниченного доступа к его использованию необходимо приобрести один из платных тарифов Ecwid.
При годовой подписке на тариф Unlimited вы можете заказать разработку приложения магазина для Android и iOS. Команда сервиса настроит синхронизацию с вашим магазином и опубликует приложение в Apple App Store и Google Play.
В мобильном приложении доступны те же возможности, что и на сайте магазина. Клиент может просматривать каталог, добавлять товары в корзину, оплачивать заказ. Приложение синхронизировано с основной площадкой. Любые изменения, которые вы вносите в панели управления, моментально отображаются на сайте и в приложении.
С 2017 года в России действуют изменения в законе «О применении контрольно-кассовой техники», согласно которым предприниматели обязаны передавать в налоговые органы электронный чек после каждой продажи. Требование касается и работы интернет-магазинов, поэтому при выборе инструментов для их создания необходимо уточнять наличие такой возможности.
Эквид предоставляет решения для онлайн и офлайн-магазинов. Сам по себе сервис не хранит, не обрабатывает данные клиентов и не переводит деньги. Он лишь выступает посредником между покупателем и платёжной системой. Поэтому соответствие 54-ФЗ зависит от выбранного метода платежа. Эквид предлагает несколько способов, поддерживающих требуемый формат фискальных документов (ФФД 1.05).
Если стандартные решения не подходят, можно разработать индивидуальный метод передачи данных в налоговую или заказать его создание у команды Ecwid.
Ecwid отлично подходит для запуска полноценных интернет-магазинов на других платформах. С его помощью можно реализовать продажи на любом сайте или в соцсети:
Для добавления функциональности Ecwid на сайт достаточно вставить коды интеграции. Если товаров мало, можно использовать виджет. Интеграция со сторонними платформами доступна уже на бесплатном тарифе Ecwid. Единственное исключение — без оплаты не удастся использовать сервис для работы с магазином на Facebook.
Основная возможность интеграции — автоматическая выгрузка каталога товаров и добавление функциональности для оплаты заказа. Например, вы можете создать магазин на отдельном сайте, а затем в несколько кликов перенести весь ассортимент в группу во «ВКонтакте». Данные синхронизируются: все изменения на сайте моментально отобразятся в каталоге сообщества.
Если у вас есть магазин в Facebook и активны shopping tags, то его каталог можно использовать для продажи товаров в Instagram. Для этого нужен бизнес-аккаунт. Благодаря ему в постах можно отмечать товары. Подписчик касается фотографии, чтобы посмотреть название и стоимость указанных позиций. При клике он переходит на отдельную страницу с другими снимками и подробным описанием товара. Здесь же отображаются другой отмеченный ассортимент и похожие посты от магазина.
После добавления 9 постов с товарами в профиле появляется ссылка «В магазин». При нажатии на неё покупатель попадает на страницу со всеми отмеченными товарами. Он может посмотреть доступные фотографии, прочитать описание, посмотреть цены и, самое главное, оформить покупку, не выходя из соцсети. Такая простота заказа увеличивает конверсию. Учитывая рост аудитории Instagram и общее развитие соцсети в сторону продаж, запуск такого функционального магазина становится отличной возможностью для увеличения прибыли бизнеса.
Для расширения базовой функциональности на Ecwid есть встроенный магазин приложений. В нем представлены бесплатные и платные решения для маркетинга, оформления витрины, аналитики, оптимизации и продвижения сайта. Например, вы можете добавить виджет, который показывает случайный продукт, блок с умными рекомендациями, конвертер валют.
Для получения приложения достаточно зайти на его страницу в Магазине и нажать «Установить». Бесплатные расширения ставятся сразу, у некоторых платных есть тестовые периоды. Управлять плагинами можно на вкладке «Мои приложения» в панели администратора.
За внешний вид витрины отвечает вкладка «Дизайн». В ней представлен пошаговый список настройки интерфейса магазина. Вам нужно лишь выбирать подходящие варианты.
Для каталога есть отдельный блок с настройками. Здесь добавляется и убирается кнопка «Войти» для авторизации клиентов, меню внизу страницы, цепочка навигации, поле «Сортировка», позволяющее покупателям выбирать удобный порядок отображения товаров: по цене, по названию и т.д. Удобная функция при вставке каталог на страницу отдельного сайта — автоопределение цвета. Фон витрины самостоятельно подстроится под цветовую схему страницы.
Для настройки внешнего вида Стартового сайта используется другой режим редактирования. Чтобы перейти в него, откройте пользовательский интерфейс магазина. Сверху будет кнопка «Редактировать». В этом режиме вы можете:
Добавлять секции самостоятельно нельзя — вы пользуетесь только теми блоками, которые изначально доступны в выбранной теме. Вы можете приобрести профессиональный шаблон или установить дополнения для дизайна в магазине приложений. Плагины добавляют редактор стилей, позволяющий изменить шрифт, внешний вид кнопок, формы ввода, выпадающих списков. Также есть редактор макета, который расширяет вариативность размещения товаров и их описаний на странице.
Есть возможность создания собственной CSS-темы. Вы можете изменить отдельные элементы или полностью переделать дизайн витрины. Редактор позволяет добавить неограниченное количество CSS-тем, но для стилизации можно использовать только одну.
Ecwid по умолчанию оптимизирован под требования поисковых систем. Однако это не значит, что вам ничего не придётся делать. Чтобы сайт оказался на первой странице поисковой выдачи по релевантным запросам, кроме оптимизации нужно ещё и продвижение.
Сначала посмотрим, что в Ecwid вообще есть для SEO.
Метатеги главной страницы магазина автоматически формируются из заголовка и описания. Поэтому в них нужно указывать то, что вы хотите увидеть в поисковой выдаче.
Метатеги страниц с категориями и товарами формируются из названия и описания. На платных тарифах вы можете изменить их вручную.
Продвигается сайт на Ecwid стандартными методами для магазинов: ключевые слова в названии и описании товара, отзывы покупателей и рейтинги. Для привлечения аудитории из соцсетей в панели управления есть кнопки «Поделиться». Их можно добавить на витрину магазина, чтобы покупатели тоже могли расшаривать ссылки на понравившиеся товары:
Для анализа поведения пользователей и сбора статистики Ecwid предлагает использовать популярные сервисы — Google Analytics и Яндекс.Метрику.
На Ecwid есть бесплатный тариф, на котором можно разместить до 10 товаров. Количество каналов продаж не ограничено. Тариф предлагает адаптивный дизайн, интеграцию со всеми доступными платформами, кроме Facebook Магазин. Техническая поддержка в этом случае осуществляется только по почте.
Платных тарифа три:
Платить выгоднее сразу за год использования сервиса — экономия составляет около 20%. Скрытых платежей нет, комиссия с продаж не взимается. Вы оплачиваете стоимость, указанную в описании тарифного плана, и получаете полный список услуг. Изменить тариф или отказаться от подписки можно в любой момент, однако деньги за неиспользованные услуги не возвращаются.
Читайте также: Сколько стоит создать интернет-магазин.
Главный плюс сервиса — открытость. Пока многие конструкторы формируют закрытую экосистему, запрещая перенос сайтов на другие площадки и усложняя экспорт товаров, Ecwid предлагает максимально простую интеграцию с самыми разными платформами. Среди других плюсов выделим:
Из недостатков отметим слабый блок с SEO-настройками. Например, вы не можете прописывать URL-адреса продуктов. По умолчанию используется название товара. Такая ссылка выглядит гармоничной и привлекательной, но невозможность изменить адрес всё равно расстраивает — хотелось бы чуть больше гибкости, а сейчас не помогают даже расширения из магазина приложений.
Ещё один камешек в сторону Ecwid — отсутствие поддержки ускоренной загрузки AMP на страницах товаров. Если у пользователя будет медленный интернет, то с отображением карточек могут возникнуть проблемы — они будут очень долго подгружаться.
Вместо жёсткой конкуренции с другими платформами Ecwid выбрал тактику сотрудничества. Например, на некоторых конструкторах есть собственные инструменты для создания интернет-магазина. Но в качестве альтернативы они предлагают добавить витрину с Ecwid, признавая удобство этого сервиса для своих клиентов.
Преимущество Ecwid в том, что он позволяет встроить витрину на любой сайт. Не имеет значения, на какой платформе он сделан: конструктор, CMS, фреймворк, написан с нуля на чистом HTML/CSS. Если на страницу можно вставить код JavaScript, то на ней будет работать магазин от Ecwid.
Ecwid - популярный виджет интернет-магазина, который используется практически на всех популярных конструкторах сайтов или СМS. Здесь плюсом будет тот факт, что даже если вы решили сменить платформу вашего сайта, то магазинный блок можно переместить на новую систему буквально за пару кликов.
Мы подобрали лучшие примеры онлайн-магазинов, которые в качестве торговой площадки используют Ecwid.
Ecwid при регистрации даёт вам Стартовый сайт, который можно использовать для продажи товаров после короткой настройки. Замените изображения и тексты, отредактируйте карточки товаров, добавьте актуальные способы оплаты и доставки — магазин готов. Да, он очень маленький, но всё работает: покупатель заходит, смотрит каталог, выбирает товары, оформляет заказ, указывает подходящий способ доставки. Итого — полный цикл продажи всего через пару часов после регистрации на сервисе.
Одно из главных достоинств Ecwid — большое количество сценариев применения. Вы можете использовать разные каналы продаж: сайты, соцсети, маркетплейсы типа Яндекс.Маркета или Amazon. Например, можно договориться с владельцами других сайтов, чтобы они разместили виджет с отдельными товарами или витрину с полным каталогом. При таком размещении сохраняется вся необходимая функциональность. Пользователь сможет посмотреть фотографии товара, прочитать описание, посмотреть стоимость и перейти к оплате, как если бы он находился на вашем сайте.
Ecwid вообще предлагает максимально простую и удобную интеграцию со сторонними площадками. Имеете неплохую аудиторию во «ВКонтакте» — выгрузите в сообщество товары в один клик и получите новые заказы. Начинали с магазина в Instagram — добавьте посты для продажи, чтобы подписчики оформляли заказы, не выходя из соцсети. Продажи со всех каналов будут отображаться в единой панели администратора, доступной в том числе через мобильное приложение. Можно ли придумать более простую систему управления по сути несколькими магазинами, пусть и с одинаковым интерфейсом? Пожалуй, нет. Ecwid задаёт стандарты удобства, после которых вам будет трудно привыкнуть к тому, что другие конструкторы замыкаются на себе.