Ниже наш подробный обзор со всеми плюсами и минусами.
Внимание:
Конструктор интернет-магазинов Ecwid больше НЕ предоставляет свои услуги в России. Рекомендуем обратить внимание на российские аналоги, хорошо приспособленные для создания малых и средних магазинов в Рунете: uKit или uCoz.
Конструктор Ecwid был запущен на личные средства Руслана Фазлыева в 2009 году небольшой командой разработчиков из Ульяновска. Это изначально было AJAX-приложение, которое с помощью специального виджета можно было добавить к страницам абсолютно любого сайта. Весь функционал по обслуживанию торговли Ecwid брал на себя.
Главным конкурентом на рынке стало решение Google – Checkout Widget. Но корпорация утратила интерес к проекту через год после открытия, так как не захотела дорабатывать виджет под требования большого числа клиентов. В 2013 Чекаут был закрыт.
Команда Ecwid наоборот, сосредоточилась на гибкости.
Уже в 2011 году у компании появились крупные инвесторы из США. Runa Capital привлекли в сервис $1,5 млн. В том же году Ecwid вложился в открытие американского представительства.
В дальнейшем платформа развивалась быстрыми темпами, сервис получил распространение в 174 странах мира, а в 2011 году его аудитория составляла более 100 тыс. пользователей. Конструктор особо понравился аудитории Facebook, так как позволял продавать товары и услуги прямо внутри соцсети.
В 2021 году платформу приобрела канадская корпорация Lightspeed за $500 млн. На тот момент аудитория Ecwid насчитывала 1 млн. пользователей, а в системе было создано свыше 40 тыс. интернет-магазинов.
С 9 сентября Ecwid полностью уходит с российского рынка. Русскоязычная версия сайта уже удалена. Теперь это чисто американский стартап, под крылом крупного канадского холдинга. Ecwid станет частью инфраструктурных решений для обслуживания малого и среднего бизнеса в Америке и Европе. В частности, будет обеспечена тесная интеграция с Lightspeed Payments и Lightspeed Capital. Официальный анонс от Lightspeed.
Киллер-фичи Ecwid:
Аудиторией Ecwid были и остаются предприниматели. Преимущественно это малый и средний бизнес.
Изначально основная ставка делалась на владельцев сайтов, которым катастрофически не хватало кнопки «Купить». В этом случае виджет Ecwid эффективно решал проблему, добавляя полноценный каталог товаров и адаптируясь к любой вёрстке.
Сейчас основная ставка делается на кроссплатформенные продажи: в соцсетях и мессенджерах, где ссылкой на витрину Ecwid можно поделиться в сообщениях или в профиле.
После приобретения компанией Lightspeed немало внимания было уделено комплексному предложению: интеграция с точками продаж (POS), с платёжными решениями, с крупными торговыми площадками (eBay, Amazon и пр.), с рекламными сетями и прочее. Внутри Ecwid теперь можно работать целыми офисами (группами с распределением прав доступа), отправлять коммерческие рассылки и торговать подписками.
Но если взглянуть трезво, то лучшим применением Ecwid будет микробизнес, сфера услуг и небольшие торговые каталоги. Это всё то, что удобно добавляется к уже имеющимся сайтам или интегрируется в соцмедиа (в площадки коммуникации с клиентами).
Для среднего и крупного бизнеса гораздо логичнее запускать полноценные интернет-магазины. Для этого есть другие e-commerce платформы: онлайн-конструкторы и полноценные CMS-системы.
Точно можно сказать, что Ecwid больше не рассматривает на роль аудитории пользователей из России и Беларуси.
Главная техническая фишка Ecwid – максимально простая интеграция витрины в имеющийся сайт. В нём ничего не нужно дорабатывать, только добавить код скрипта. Всё остальное будет внутри специального виджета.
Для некоторых CMS-систем, в частности для WordPress, предоставляется специальный плагин, который обеспечивает наиболее тесную интеграцию Ecwid с имеющимися страницами и разделами сайта.
Если у ваш сайт работает на другом движке, то всегда можно воспользоваться возможностью встраивания виджетов отдельных товаров.
Справочный раздел Эквида переведён аж на 5 языков и оформлен максимально подробно, чтобы не возникало никаких вопросов. Личный кабинет переведён на несколько десятков языков (пока русский там ещё есть), а сама витрина может быть мультиязычной.
Какие ещё возможности предоставляет платформа Ecwid своим пользователям:
Часть из этих опций подробнее рассмотрим ниже.
Панель управления магазином переведена на несколько десятков языков. Стартовая страница называется «Консоль». Здесь собирается наиболее важная информация: списки дел, информация о новых заказах, статистика продаж за последние 30 дней и рекомендации.
В административной части магазина можно также найти следующие разделы:
Поиск по базе знаний встроен в верхнем меню. Получается, что доступ к поддержке и обучающим материал есть на всех страницах админ-панели магазина.
Всё организовано максимально удобно и логично.
Все функции панели управления можно задействовать посредством API-интерфейса. Ecwid предоставляет REST API во всех своих тарифах. С помощью API можно разрабатывать собственные дополнения и интеграции.
В тарифах Business и выше даже предоставляется бесплатное время программистов Ecwid. Оно может быть потрачено на кастомизацию и доработку.
Ecwid из коробки имеет все необходимые интеграции с популярными региональными и глобальными платёжными системами, а также со службами доставки.
Если готовой интеграции нет, её можно поискать в маркетплейсе приложений – это встроенный каталог дополнений Ecwid.
На текущий момент здесь около сотни платных и бесплатных плагинов. Часть функционала реализуется за счёт внешних сервисов. Будьте осторожны! У них могут быть свои подписки и тарифы.
Что примечательно, Ecwid позволяет добавлять свои скрипты отслеживания и модификации для страниц чекаута.
Каталог товаров, размещённых внутри Ecwid, можно добавить к абсолютно любому сайту. Это делается разными способами (всё будет зависеть от типа канала и необходимых функций).
Отдельным особняком стоят решения для интеграции магазинов Ecwid с социальными сетями и мессенджерами, а также брендированные мобильные приложения магазинов (ShopApp).
В остальном всё максимально просто:
Опция подключения аккаунтов сотрудников появляется только после перехода на тарифные платны Business и Unlimited.
Новому сотруднику можно выдать только конкретные права доступа или сразу несколько, всё будет зависеть от его обязанностей. В частности, Ecwid предусматривает следующие разграничения полномочий:
Если вы хотите, чтобы сотрудник мог управлять магазином с мобильного приложения, то ему нужно будет выдать полный набор прав (то есть сделать его ещё одним администратором).
Во многих странах Ecwid может запускаться в виде мини-приложений прямо внутри Facebook и Instagram. Плюс, есть TikTok Shop.
Если доступа к этому функционалу нет, то всегда можно воспользоваться конструктором мультиссылок – Linkup. Решение представляет собой микролендинг со встроенным каталогом Ecwid. Вам достаточно будет добавить ссылку на микролендинг в своём профиле соцсети или поделиться ею в сообщении.
Микролендинги рассчитаны в первую очередь на пользователей мобильных устройств.
Более комплексное решение – конструктор Стартовых сайтов. Это полноценный блочный редактор, в котором можно создавать сайты для десктопов.
Конструкторы Стартовых сайтов и микролендингов доступны в том числе на Free-тарифе.
Стартовые сайты могут работать на ваших доменах, а Linkup-сайты – только на ссылках вида linkup.shop/<username>
И там, и там есть ассортимент готовых тем/шаблонов оформления.
На Free-тарифе стартовый сайт может иметь всего одну страницу (фактически вы получаете лендинг). Но по мере роста тарифа растут и лимиты по количеству дополнительных страниц. Их может быть от 3 до 100.
Во-первых, магазин на Ecwid можно добавить хоть ко всем вашим сайтам. Достаточно скопировать код соответствующих виджетов и вывести их на страницах. Домены и платформы могут быть абсолютно любыми.
Во-вторых, Ecwid предоставляет бесплатные доменные имена для Стартовых сайтов виде <your-store-123>.company.site. В платных подписках к таким сайтам можно подключать либо имеющиеся доменные имена, либо приобретать их непосредственно через Ecwid.
Что примечательно, у Ecwid есть небольшая интеграция с ИИ, который поможет с подбором и генерацией уникальных доменных имён, соответствующих вашему бизнесу и тематике.
SSL-сертификаты генерируются и настраиваются для Стартовых сайтов автоматически.
У Ecwid есть сразу два варианта мобильных приложений:
Конструктором мультиссылок Linkup можно пользоваться со смартфонов.
Все сайты и витрины Ecwid поддерживают адаптивную вёрстку и отлично выглядят на мобильных гаджетах.
Каждый клиент Ecwid может переопределить дефолтные настройки внешнего вида витрины и карточек товаров:
Если имеющихся инструментов недостаточно, всегда можно задействовать механизм своих CSS-стилей и готовые расширения из каталога приложений для управления дизайном (есть там в том числе и аналоги визуальных конструкторов).
Опытные разработчики могут задействовать API и Next.js.
Самая интересная опция виджетов Ecwid – автоопределение цвета на сайте, в который встраивается витрина.
Готовых тем оформления в маркетплейсе нет. Но зато они есть в конструкторе Стартовых сайтов (30+ штук на выбор) и в конструкторе мультиссылок.
Для всех страниц товаров и категорий в Ecwid можно добавить свои мета-теги: Title и Description. Плюс, Ecwid автоматически работает с защищённым HTTPS-протоколом (сертификаты генерируются бесплатно).
Карточки товаров и страницы категорий имеют поддержку микроразметки, которую так любят поисковые системы.
Давняя проблема Ecwid – отсутствие поддержки чистых SEO-дружественных URL-адресов. По умолчанию ссылка на товар выглядит примерно так: https://your-store.company.site/#!/Названиетовара/p/идентификатор/category=0
Исправляется ситуация следующими способами:
Вторая проблема вытекает из предыдущей: так как прямые ссылки Ecwid формируются на базе названий товаров, то при редактировании товара меняется и его URL. Что крайне неполезно для SEO.
Тарифная линейка Ecwid меняется очень редко. Актуальные цены в долларах (для глобального рынка и США):
Не стоит забывать о подписках на некоторые расширения из каталога.
Если вы интегрируете Ecwid в свой сайт на WordPress или на любом другом движке, то к стоимости Ecwid ещё нужно добавить расходы на хостинг и на покупку/продление доменов.
Читайте также: Сколько стоит создать интернет-магазин.
Плюсы
Минусы
Мы не рекомендуем Ecwid пользователям из Ру-сегмента (Россия, Беларусь). В этом случае конструктору лучше поискать замену. Например, микромагазины и лендинги лучше перенести в конструктор uKit (наш обзор), а магазины со сложными каталогами и большим количеством товаров – в uCoz (с его модулем uShop, наш обзор).
Для западного рынка Ecwid будет весьма неплох: каталог товаров и услуг можно интегрировать с любыми сайтами и популярными соцсетями, а также с торговыми площадками. Можно даже создать свои брендированные мобильные приложения или собрать мультиссылки/посадочные страницы.
Тут стоит помнить, что основная аудитория Ecwid – малый и средний бизнес. Для крупных каталогов платформа будет не самой удобной. Но даже в своей нише у Ecwid есть сильные конкуренты, такие как Shopify, Wix и прочие.
