Лучшие сервисы Email-рассылок

Название

Наша оценка

Описание

Детальнее

5.0

• Лучший сервис для российского рынка
• Расчёт в рублях без привязки к курсу
• Всё, что нужно для рассылок, включено в одну подписку

Посетить сайтrusender.ru

5.0

• Крупный и хорошо локализованный сервис
• Большое количество интеграций и функций
• Бесплатный тариф с большими лимитами

Посетить сайтsendpulse.com

4.5

• Возможность заказа email-маркетинга под ключ
• Уникальная интеграция с Facebook
• Полное соответствие законодательству РФ и GDPR

Посетить сайтunisender.com

В умелых руках автоматические рассылки могут принести много пользы вашему бизнесу. Например, с помощью электронных писем удобно сообщать о новинках в ассортименте или о проводимых акциях (стимулировать спрос), проводить опросы, отправлять уведомления о статусах заказов и т.п.

Но нужно понимать, что массовые рассылки должны подчиняться нормам этики и права. Нельзя рассылать письма без явного согласия пользователя, для любого клиента должны быть предусмотрены инструменты отписки и т.п. В случае обоснованных жалоб компания, занимающаяся рассылкой спама, может получить серьёзные штрафы, а адреса её серверов могут быть занесены в чёрные списки и спам-базы.

Чтобы избежать всех этих проблем и получить эффективные инструменты для рассылок, нужно выбирать правильные сервисы, с уже сложившейся инфраструктурой, готовыми интеграциями и обкатанными политиками использования. О них ниже.

Лучшие сервисы EMAIL-рассылок ТОП-5:

1. Rusender – лучший российский сервис рассылок → обзор

Rusender.ru – это узкопрофильная российская платформа для проведения любых видов email-рассылок: триггерных, SMTP, рекламных (маркетинговых) и т.п. В одну подписку входит доступ сразу ко всему набору необходимых инструментов, включая API, интеграции, конструктор цепочек, web-формы для сбора подписчиков и др. Исключение составляет только платная очистка базы от несуществующих контактов.

Серверы Rusender работают на территории РФ и полностью соответствуют требованиям местного законодательства («Закон о персональных данных» и «О рекламе»). Оплата осуществляется в рублях и не привязывается к курсам валют, как у многих конкурентов на рынке. В основе – удобный и функциональный конструктор писем, позволяющий загружать свои макеты и произвольный HTML-код.

Плюсы

Минусы

Стоимость использования:

В бесплатном тарифе из ограничений только количество подписчиков – не более 500 контактов (email-адресов).

Если вам нужно больше подписчиков, их можно приобрести по подписке – от 792 руб./месяц (за 1000 подписчиков). Количество писем при такой тарификации никак не ограничивается.

Тарификация за пакеты предоплаченных писем – от 550 руб./месяц (за 1500 писем). База подписчиков может быть любого размера.

Проверка адресов в базе – 0,2 руб./каждый.

Отдельно доплачивать за триггерные рассылки или за SMTP-сервис не нужно. Все шаблоны писем и форм – бесплатные.

2. SendPulse – универсальный сервис email-рассылок

Sendpulse.com – это один из крупнейших игроков рынка email-маркетинга в мире. Компания выросла из украинского стартапа. Сейчас офисы открыты на разных материках, есть подразделения в России, Бразилии, США, Беларуси, Украине, Нигерии, Мексике. Количество зарегистрированных в платформе пользователей по данным за 2019 год превысило 1 млн человек.

В ассортименте услуг не только email-рассылки, но и web-push уведомления, SMS-рассылки, рассылки в мессенджерах и соцсетях, чат боты, своя платформа конструкторов сайтов (ориентируется на простые лендинги), CRM-система и платформа для создания/продажи онлайн-курсов.

Плюсы

Минусы

Стоимость использования:

SendPulse использует фримиум-модель. Бесплатный тариф неограничен по времени и предоставляет все самые важные функции (шаблоны и конструктор писем, настройка SPF и DKIM, авторассылки). В вашей базе данных может быть не более 500 подписчиков, в течение месяца вы можете отправить не более 15 тыс. писем. Нельзя отключить копирайт.

Платные подписки делятся по набору функций и объёму базы email-адресов:

• Standard – от 588 руб./месяц, доступно отключение копирайта, работа командой до 4-х человек, 3 домена отправителя, сохранение 5 сегментов, увеличенное место на диске (200 Мб), A/B-тесты. Любое количество писем в месяц.
• Pro – от 705 руб./месяц, до 11 человек в команде, 5 доменов, любое количество сегментов, 500 Мб на диске, 1000 бесплатных проверок в валидаторе.
• Enterprise – от 987 руб./месяц. Все функции без ограничений, 5 Гб на диске.

Если база ваших подписчиков превышает 5 млн, вы можете обратиться в техподдержку за VIP-тарифом.

Те же самые тарифы (набор функций) можно приобрести не по подписке, а исходя из количества писем к отправке (пакетами):

• Standard – от 10 тыс. писем, от 1900 руб.
• Pro – от 10 тыс. писем, от 2280 руб.
• Enterprise – от 10 тыс. писем, от 3192 руб.

Предоплаченный объём сгорит, если вы не используете его в течение года.

Рассылка транзакционных писем – от 900 руб. за 10 тыс. писем при оплате за отправленные, по подписке – от 3520 руб./месяц.

3. UniSender – крупнейший российский сервис почтовых рассылок → обзор

UniSender — это изначально российский стартап, который развивается с 2008 года. Сейчас в компании работает более 100 сотрудников, офисы открыты в разных странах: Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Испания, Канада. Юридически UniSender вынесен за пределы юрисдикции стран СНГ – на Кипр.

По данным за 2019 год у компании более 700 тыс. пользователей (клиентов). Оборот за 2021 год превысил 27 млн долларов США. В ассортименте основных продуктов не только email-рассылки, но и SMS, а также Viber-рассылки, свой конструктор лендингов. Здесь же можно заказать email-маркетинг в формате «под ключ».

Плюсы:

Минусы:

Стоимость использования:

Бесплатный тариф по фримиум-модели открывает доступ ко всем основным инструментам платформы, ограничен по базе контактов (не более 100) и количеству писем (до 1500 в месяц). Недоступна сегментация, сплит-тестирование и рекомендательные сервисы (проверка на спам, оценка эффективности темы и т.п.).

Платные подписки разделяются по функциям и количеству контактов в базе:

• Лайт – от 7 $/месяц. Любое количество писем к отправке, доступ к сплит-тестированию и сегментации.
• Стандарт – от 10,5 $/месяц. Доступны все рекомендательные сервисы.
• Премиум – от 212 $/месяц. Полное ведение и обслуживание email-рассылок профессионалами (настройки записей доменов и аналитики, валидация базы, создание уникального шаблона и т.д.).

При расчёте по количеству писем:

• Оптом – от 100 тыс. писем на год (от 1150 $/пакет) или от 50 тыс. на месяц (от 26 $/месяц за пакет).
• Поштучно – 0,005 $ за одно электронное письмо.

Валидация email-адресов: до 5000 записей бесплатно, далее – от 0,003 до 0,0009 USD за каждую запись.

4. MailChimp – сервис email-рассылок с мировым охватом → обзор

MailChimp – это один из старейших email-сервисов в сети, а ещё это самый крупный игрок на рынке. По данным за 2019 год оборот компании превысил 700 млн долларов США. В 2021 году сервис был выкуплен за 12 млрд долларов. Количество отправляемых писем превышает 300 млрд в год, пользовательская база – более 14 млн аккаунтов, охват – более 120 стран по всему миру.

Сейчас это не просто инструмент email-рассылок, это полноценная маркетинговая платформа. Здесь есть собственный конструктор сайтов, инструменты для приёма онлайн-оплаты, для онлайн записи на приём, бесплатная CRM-система и т.д. И MailChimp продолжает расти.

Плюсы:

Минусы:

Стоимость использования:

Бесплатная подписка предполагает неотключаемый копирайт и ряд ограничений по функциям. Что касается лимитов на отправки, то здесь они немного сложнее, чем у конкурентов: есть дневное ограничение (не более 2000 писем) и ограничение на месяц (до 10000 писем). Зато в базе клиентов может быть аж до 2000 email-адресов.

Цены на платные подписки будут зависеть от нужных вам функций и от размера базы email-адресов:

• Essentials – от 11 USD в месяц, до 3 пользователей системы (при работе командой), до 50 тыс. контактов, до 500 тыс. отправлений в месяц, возможность отключения копирайта, многие функции в базовом варианте.
• Standard – от 17 USD в месяц, до 5 пользователей системы, до 100 тыс. контактов, до 1,2 млн. писем в месяц, открывается доступ ко всем наиболее важным бизнес-функциям.
• Premium – от 299 USD в месяц. План рассчитан на клиентов с базами более 10 тыс. контактов. Здесь может быть любое количество пользователей и сложные роли, доступны все продвинутые функции.

Опция расширенного планирования отправки – плюс 8 USD в месяц.

Транзакционные рассылки оплачиваются пакетами по 25 000 писем. Стоимость каждого пакета будет зависеть от предоплаты – от 10 до 20 USD за блок/пакет.

5. GetResponse – сервис с высокой доставляемостью email

GetResponse – это качественный европейский сервис рассылок, разработанный изначально польской командой. Удивительно, но на территории своей страны GetResponse был официально запущен только в 2010 году. Сейчас он хорошо локализован в разных регионах и странах, есть официальное представительство и в РФ.

Помимо непосредственно email-рассылок внутри GetResponse вы можете получить доступ к оригинальному конструктору лендингов и к платформе проведения вебинаров. Плюс, у компании есть собственный web-чат, который легко интегрируется с лендингами и сайтами, push-уведомления и триггерные SMS-рассылки (только на территории России и Европы).

Плюсы:

Минусы:

Стоимость использования:

Бесплатный тариф для рассылок предполагает только одно ограничение – не более 500 контактов в базе (количество писем может быть любым). В конструкторе сайтов предоставляется не более 5 Гб трафика и можно создать только 1 лендинг.

Бесплатный тариф действует только первые 30 дней с момента регистрации.

Платные подписки – от 13,3 $/месяц (с учётом скидок при оплате сразу за 2 года вперёд). Открывается доступ к автореспондерам, планированию рассылок и стандартной сегментации. Пакеты контактов – от 1000 записей и более. С конструктора сайтов снимаются основные ограничения (трафик увеличивается до 10 Гб в месяц, можно создавать любое количество страниц, подключать свои домены и т.п.).

Тариф «Plus» – от 41,3 $/месяц. Включает доступ к платформе вебинаров, к системе автоматизации, расширенной сегментации и к скорингу контактов.

Тариф «Professional» – от 83,3 $/месяц, позволяет настраивать автоматизации без ограничений, запускать платные вебинары и рассылать web-push уведомления, добавляет некоторые другие функции для электронной коммерции, включая SMS-рассылки.

Возможности расчёта оплаты по количеству писем у GetResponse нет.

Общий список (20 штук)

Как сделать почтовую рассылку

Даже если вы ни разу в жизни не делали email-рассылок, у вас точно всё получится. Не переживайте. Во-первых, почти во всех профильных сервисах есть готовые шаблоны писем. А во-вторых, процедура несильно отличается от обычной отправки email (например, как во время деловой переписки). Ну разве только чуть-чуть сложней, так как разбита на шаги.

Чтобы вам было ещё проще, мы рассмотрим процедуру запуска массовой рассылки на примере сервиса Rusender.

Общий алгоритм (для других платформ) будет аналогичным, он содержит всего несколько типовых этапов:

Готово.

Помимо стандартных рассылок в Rusender можно запустить A/B-тестирование, триггерные рассылки, создать шаблоны для штучных писем, отправляемых по API и через SMTP-интерфейс.

Бесплатный сервис рассылок: за и против

С одной стороны, многие клиенты уже привыкли, что у каждого крупного сервиса почтовых рассылок обязательно есть бесплатный тариф, а с другой – все прекрасно понимают, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Получить без денежных вложений качественный продукт, а тем более по SaaS-модели, очень сложно.

Все крупнейшие сервисы для email-маркетинга ограничивают возможности бесплатных тарифов так, чтобы вам пришлось перейти на платную подписку.

К наиболее частым (и обычно неявным) ограничениям можно отнести:

• Наличие неотключаемого копирайта (тут получается паритет – вы пользуетесь рассылками бесплатно, а взамен рекламируете сервис).
• Ограничения файлового хранилища (более того, у некоторых сервисов в бесплатных тарифах вообще нельзя использовать в письмах свои изображения или другой медиаконтент).
• Время использования (например, когда бесплатный тариф действует только 1 месяц, а затем вам полностью блокируют функцию отправки).
• Невозможность загрузки своих макетов (или даже просто вставки произвольного HTML-кода).
• Недоступность важных интеграций (в первую очередь отключаются все те, которые имеют отношение к электронной коммерции: CRM, формы опросов, аналитика и т.п.).
• Количество писем или подписчиков в базе (вы просто не сможете создать массовую рассылку, так как это не позволяют лимиты аккаунта).

До тех пор, пока вас устраивают такие условия, вы можете пользоваться рассылками совершенно бесплатно. Но будьте готовы к тому, что рано или поздно вам всё равно придётся перейти на платную подписку.

В любом случае, бесплатные тарифы позволяют изучить возможности личного кабинета, попробовать в действии конструктор писем и другие возможности сервиса. Вот и всё достоинство бесплатных сервисов рассылок.

Выводы и рекомендации

Для работы с большими базами рассылок подходят только специальные профильные сервисы. Обычная web-почта имеет ряд ограничений и быстро блокируется, плюс, вы не можете добавить к ней свой собственный домен.

Несмотря на наличие у многих крупных игроков полностью бесплатных тарифов, с большой вероятностью вы всё равно переключитесь на платные подписки. Дело в том, что все они используют фримиум-модель, поэтому в стартовых тарифах много функциональных ограничений.

Найти оптимальный сервис, подходящий под ваши требования, на самом деле будет непросто. Мы сэкономили ваше время и предложили лучших провайдеров для массовых email-рассылок. Они с большой вероятностью подойдут для большинства типовых задач.

Лучший сервис для российского сегмента – Rusender. Плюс, у него же один из самых адекватных бесплатных тарифов, так как среди ограничений числится только количество подписчиков (и те считаются исключительно в момент создания рассылок, а не при наполнении базы контактов).