Лучшие сервисы Email-рассылок - uGuide.ru

Лучшие сервисы Email-рассылок

    Дмитрий Луценко
  • Обновлено:
    2022-03-28
  • Просмотры:
    1705
  • Отзывы:
    0
  • Рейтинг: 4.1
Email-рассылки – это эффективный инструмент для любого интернет-маркетолога. А ещё это один из самых доступных способов связи со своими пользователями и клиентами. В отличие от обычного обмена электронными письмами, рассылки характеризуются своей массовостью.<p>Ниже рассмотрим лучшие сервисы, которые можно использовать для рассылки email-сообщений по большим базам пользователей.</p>
Название
Наша оценка
Описание
Детальнее
Rusender
5.0
  • Лучший сервис для российского рынка
  • Расчёт в рублях без привязки к курсу
  • Всё, что нужно для рассылок, включено в одну подписку
SendPulse
5.0
  • Крупный и хорошо локализованный сервис
  • Большое количество интеграций и функций
  • Бесплатный тариф с большими лимитами
UniSender
4.5
  • Возможность заказа email-маркетинга под ключ
  • Уникальная интеграция с Facebook
  • Полное соответствие законодательству РФ и GDPR

 

В умелых руках автоматические рассылки могут принести много пользы вашему бизнесу. Например, с помощью электронных писем удобно сообщать о новинках в ассортименте или о проводимых акциях (стимулировать спрос), проводить опросы, отправлять уведомления о статусах заказов и т.п.

Но нужно понимать, что массовые рассылки должны подчиняться нормам этики и права. Нельзя рассылать письма без явного согласия пользователя, для любого клиента должны быть предусмотрены инструменты отписки и т.п. В случае обоснованных жалоб компания, занимающаяся рассылкой спама, может получить серьёзные штрафы, а адреса её серверов могут быть занесены в чёрные списки и спам-базы.

Чтобы избежать всех этих проблем и получить эффективные инструменты для рассылок, нужно выбирать правильные сервисы, с уже сложившейся инфраструктурой, готовыми интеграциями и обкатанными политиками использования. О них ниже.

 

Лучшие сервисы EMAIL-рассылок ТОП-5:

  1. Rusender – лучший российский сервис рассылок
  2. SendPulse – универсальный сервис email-рассылок
  3. UniSender – хорошо локализованный для РФ сервис почтовых рассылок
  4. MailChimp – сервис email-рассылок с мировым охватом
  5. GetResponse – европейский сервис с высокой доставляемостью email

 

1. Rusender – лучший российский сервис рассылок → обзор

Rusender

Официальный сайт: rusender.ru
Год основания: 2022
Страна: Россия
Язык интерфейса: русский
Бесплатный тариф: до 500 подписчиков
любое число писем
Платные тарифы: От ₽792 в мес

Rusender.ru – это узкопрофильная российская платформа для проведения любых видов email-рассылок: триггерных, SMTP, рекламных (маркетинговых) и т.п. В одну подписку входит доступ сразу ко всему набору необходимых инструментов, включая API, интеграции, конструктор цепочек, web-формы для сбора подписчиков и др. Исключение составляет только платная очистка базы от несуществующих контактов.

Серверы Rusender работают на территории РФ и полностью соответствуют требованиям местного законодательства («Закон о персональных данных» и «О рекламе»). Оплата осуществляется в рублях и не привязывается к курсам валют, как у многих конкурентов на рынке. В основе – удобный и функциональный конструктор писем, позволяющий загружать свои макеты и произвольный HTML-код.

Плюсы

  • За разработкой продукта стоит серьёзная команда – uKit Team.
  • Тарифы рассчитываются либо по количеству подписчиков (тогда количество писем без ограничений) или по количеству писем (тогда нет привязки к количеству подписчиков).
  • Бесплатный тариф не ограничен по времени, в нём можно отключить копирайт платформы.
  • Есть всё для сегментации и фильтрации контактов (включая произвольный набор дополнительных полей).
  • Сразу две версии редактора писем – простой (с полным доступом к HTML) и блочный (для новичков).
  • Широкий выбор готовых тематических шаблонов и секций дизайна.
  • Продвинутый конструктор web-форм для сбора подписчиков (формы могут встраиваться в страницы, открываться по прямой ссылке или работать скриптом со всплывающим окном).
  • Приветливая, понимающая и оперативная техподдержка (конечно, на русском).
  • Интеграции с бесплатными фотостоками, библиотеками иконок и GIF-анимаций.
  • Готовые бизнес-интеграции, API и SMTP.
  • Шаблоны и конструктор цепочек писем (триггерных рассылок).
  • Вставка полей для персонализации рассылок.
  • Возможна оплата по выставленным счетам, в том числе и от бюджетных учреждений.

Минусы

  • Скудная документация.
  • Связаться с техподдержкой можно только по электронной почте.
  • Нет рассылки Viber, SMS или чат-ботов. Только email-рассылки.
  • Обязательная ручная модерация шаблонов писем.

Стоимость использования:

В бесплатном тарифе из ограничений только количество подписчиков – не более 500 контактов (email-адресов).

Если вам нужно больше подписчиков, их можно приобрести по подписке – от 792 руб./месяц (за 1000 подписчиков). Количество писем при такой тарификации никак не ограничивается.

Тарификация за пакеты предоплаченных писем – от 550 руб./месяц (за 1500 писем). База подписчиков может быть любого размера.

Проверка адресов в базе – 0,2 руб./каждый.

Отдельно доплачивать за триггерные рассылки или за SMTP-сервис не нужно. Все шаблоны писем и форм – бесплатные.

2. SendPulse – универсальный сервис email-рассылок

SendPulse

Официальный сайт: sendpulse.com
Год основания: 2015
Страна: США
Язык интерфейса: русский, английский
Бесплатный тариф: до 500 подписчиков
до 15000 писем/месяц
Платные тарифы: От ₽490 в мес

Sendpulse.com – это один из крупнейших игроков рынка email-маркетинга в мире. Компания выросла из украинского стартапа. Сейчас офисы открыты на разных материках, есть подразделения в России, Бразилии, США, Беларуси, Украине, Нигерии, Мексике. Количество зарегистрированных в платформе пользователей по данным за 2019 год превысило 1 млн человек.

В ассортименте услуг не только email-рассылки, но и web-push уведомления, SMS-рассылки, рассылки в мессенджерах и соцсетях, чат боты, своя платформа конструкторов сайтов (ориентируется на простые лендинги), CRM-система и платформа для создания/продажи онлайн-курсов.

Плюсы

  • Поддерживаются все виды рассылок: транзакционные, триггерные, цепочки писем, SMTP-сервис и т.д.
  • Большая база бесплатных адаптивных шаблонов писем для разных целей и задач.
  • Удобный и простой в использовании онлайн-редактор (конструктор писем) и вставка своих HTML-шаблонов.
  • Сложные инструменты для автоматизации (условия отправки настраиваются в специальном графическом интерфейсе).
  • Детальная сегментация базы подписчиков и внутренний рейтинг пользователей.
  • Возможность персонализации отправлений (подстановка полей и условия замены текста).
  • Готовые формы подписок для вставки на сайт.
  • Срезы и аналитика (показатели открываемости, отказов, география пользователей и т.п.).
  • Отдельная рассылка по непрочитанным.
  • Система прав доступа для работы команд.
  • Инструменты для сплит-тестирования.
  • API и готовые интеграции с внешними сервисами. Поддерживаются популярные в РФ CMS и CRM-системы.
  • Удобное мобильное приложение.
  • Адекватный бесплатный тариф (есть доступ к настройке SPF и DKIM записей).
  • Техподдержка и интерфейс на русском языке.
  • Бесплатная академия маркетинга и вебинары.

Минусы

  • Бесплатный тариф ограничен не только по количеству подписчиков и лимиту писем. Здесь много функциональных ограничений: место на диске для хранения изображений, адреса отправителя, обязательный копирайт сервиса, отсутствие экспорта и т.п.).
  • Сортировка базы получателей по заданным критериям (по тегам) доступна только на тарифе Pro и выше.
  • Предоставленные лимиты в тарифах с оплатой за отправленные письма (предоплаченные) сгорают через год.
  • Ряд вспомогательных функций нужно оплачивать отдельно: проверка email-адресов, транзакционные письма и т.п.

Стоимость использования:

SendPulse использует фримиум-модель. Бесплатный тариф неограничен по времени и предоставляет все самые важные функции (шаблоны и конструктор писем, настройка SPF и DKIM, авторассылки). В вашей базе данных может быть не более 500 подписчиков, в течение месяца вы можете отправить не более 15 тыс. писем. Нельзя отключить копирайт.

Платные подписки делятся по набору функций и объёму базы email-адресов:

  • Standard – от 588 руб./месяц, доступно отключение копирайта, работа командой до 4-х человек, 3 домена отправителя, сохранение 5 сегментов, увеличенное место на диске (200 Мб), A/B-тесты. Любое количество писем в месяц.
  • Pro – от 705 руб./месяц, до 11 человек в команде, 5 доменов, любое количество сегментов, 500 Мб на диске, 1000 бесплатных проверок в валидаторе.
  • Enterprise – от 987 руб./месяц. Все функции без ограничений, 5 Гб на диске.

Если база ваших подписчиков превышает 5 млн, вы можете обратиться в техподдержку за VIP-тарифом.

Те же самые тарифы (набор функций) можно приобрести не по подписке, а исходя из количества писем к отправке (пакетами):

  • Standard – от 10 тыс. писем, от 1900 руб.
  • Pro – от 10 тыс. писем, от 2280 руб.
  • Enterprise – от 10 тыс. писем, от 3192 руб.

Предоплаченный объём сгорит, если вы не используете его в течение года.

Рассылка транзакционных писем – от 900 руб. за 10 тыс. писем при оплате за отправленные, по подписке – от 3520 руб./месяц.

 

3. UniSender – крупнейший российский сервис почтовых рассылок → обзор

UniSender

Официальный сайт: unisender.com
Год основания: 2008
Страна: Кипр
Язык интерфейса: русский, английский
Бесплатный тариф: до 100 контактов
до 1500 писем/месяц
Платные тарифы: От $7 в мес

UniSender — это изначально российский стартап, который развивается с 2008 года. Сейчас в компании работает более 100 сотрудников, офисы открыты в разных странах: Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Испания, Канада. Юридически UniSender вынесен за пределы юрисдикции стран СНГ – на Кипр.

По данным за 2019 год у компании более 700 тыс. пользователей (клиентов). Оборот за 2021 год превысил 27 млн долларов США. В ассортименте основных продуктов не только email-рассылки, но и SMS, а также Viber-рассылки, свой конструктор лендингов. Здесь же можно заказать email-маркетинг в формате «под ключ».

Плюсы:

  • Все виды email-рассылок (триггерные, транзакционные, цепочки и т.п.). Высокие показатели доставляемости писем (более 99,78%).
  • Полное соответствие требованиям GDPR и российскому законодательству (закон о персональных данных).
  • Простой и удобный редактор писем с бесплатным онлайн-демо (работает без регистрации). Есть доступ к бесплатным стоковым фото.
  • Готовые тематические шаблоны с адаптивным дизайном – более сотни вариантов.
  • Вставка своего HTML-кода.
  • Готовые интеграции и API, есть уникальное решение по автоматическому сбору контактов через Facebook Lead Ads.
  • Формы для сбора базы подписчиков.
  • Инструменты автоматизации рассылок.
  • Встроенная статистика и аналитика, возможность проведения A/B-тестов.
  • Сегментация аудитории и персонализация писем.
  • Встроенный интерактивный помощник, проверка писем на вероятность попадания в спам.
  • Система валидации email-адресов.
  • Гибко настраиваемый автоответчик.
  • Услуги индивидуального сопровождения клиентов: настройка email-кампаний, рекламы, создание лендингов и т.п. Всё с чёткими тарифами.
  • Своя онлайн-школа email-маркетинга.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.
  • Малые лимиты на бесплатном тарифе в сравнении с основными конкурентами.
  • Бесплатный тариф фактически – это триал на месяц (после его истечения нужно обязательно перейти на платную подписку).
  • Обучение в онлайн-школе платное (рассчитано на профессионалов, для новичков есть бесплатный курс).
  • Спорное разнесение функций по тарифам подписок.
  • Строгая спам-политика и жёсткие требования к сложным тематикам (займы, инфобизнес, сетевой маркетинг и т.п.) – возможна работа только с юрлицами по договору.
  • Тарифы привязываются к условным единицам (долларам США), пересчёт производится по внутреннему курсу.

Стоимость использования:

Бесплатный тариф по фримиум-модели открывает доступ ко всем основным инструментам платформы, ограничен по базе контактов (не более 100) и количеству писем (до 1500 в месяц). Недоступна сегментация, сплит-тестирование и рекомендательные сервисы (проверка на спам, оценка эффективности темы и т.п.).

Платные подписки разделяются по функциям и количеству контактов в базе:

  • Лайт – от 7 $/месяц. Любое количество писем к отправке, доступ к сплит-тестированию и сегментации.
  • Стандарт – от 10,5 $/месяц. Доступны все рекомендательные сервисы.
  • Премиум – от 212 $/месяц. Полное ведение и обслуживание email-рассылок профессионалами (настройки записей доменов и аналитики, валидация базы, создание уникального шаблона и т.д.).

При расчёте по количеству писем:

  • Оптом – от 100 тыс. писем на год (от 1150 $/пакет) или от 50 тыс. на месяц (от 26 $/месяц за пакет).
  • Поштучно – 0,005 $ за одно электронное письмо.

Валидация email-адресов: до 5000 записей бесплатно, далее – от 0,003 до 0,0009 USD за каждую запись.

 

4. MailChimp – сервис email-рассылок с мировым охватом → обзор

MailChimp

Официальный сайт: mailchimp.com
Год основания: 2001
Страна: США
Язык интерфейса: английский + 4 языка
Бесплатный тариф: до 2000 контактов
до 10000 писем в месяц
до 2000 писем в день
Платные тарифы: от $11 в мес

MailChimp – это один из старейших email-сервисов в сети, а ещё это самый крупный игрок на рынке. По данным за 2019 год оборот компании превысил 700 млн долларов США. В 2021 году сервис был выкуплен за 12 млрд долларов. Количество отправляемых писем превышает 300 млрд в год, пользовательская база – более 14 млн аккаунтов, охват – более 120 стран по всему миру.

Сейчас это не просто инструмент email-рассылок, это полноценная маркетинговая платформа. Здесь есть собственный конструктор сайтов, инструменты для приёма онлайн-оплаты, для онлайн записи на приём, бесплатная CRM-система и т.д. И MailChimp продолжает расти.

Плюсы:

  • Все виды email-рассылок, включая транзакционные письма, триггерные рассылки и т.п.
  • Огромное количество готовых интеграций (более 250 штук) и API.
  • Продвинутые инструменты автоматизации.
  • Встроенная платформа создания и проведения опросов.
  • Большой выбор готовых адаптивных шаблонов.
  • Гибкий и удобный онлайн-конструктор писем.
  • Домены для организации почты на своём домене и для работы лендингов (сайтов) можно приобрести непосредственно в MailChimp.
  • Готовые мобильные приложения, в которых удобно создавать и вести email-кампании.
  • Формы для сбора подписок.
  • Полное соответствие требованиям GDPR.
  • Помощь профессионалов – через сеть официальных партнёров.
  • Возможность работы командами с разными ролями пользователей.
  • Продвинутая сегментация и прогнозируемая демография.
  • Система автопостинга в социальных сетях.

Минусы:

  • Доступ к набору шаблонов ограничивается в зависимости от активной подписки.
  • В бесплатном и в стартовом тарифе нельзя загрузить шаблоны с пользовательским кодом или скачать дизайн.
  • Нет русскоязычного интерфейса (техподдержка тоже русский язык не понимает).
  • Начинающим пользователям настройка кампаний и вспомогательных инструментов может показаться излишне сложной.
  • Высокие цены на подписки.

Стоимость использования:

Бесплатная подписка предполагает неотключаемый копирайт и ряд ограничений по функциям. Что касается лимитов на отправки, то здесь они немного сложнее, чем у конкурентов: есть дневное ограничение (не более 2000 писем) и ограничение на месяц (до 10000 писем). Зато в базе клиентов может быть аж до 2000 email-адресов.

Цены на платные подписки будут зависеть от нужных вам функций и от размера базы email-адресов:

  • Essentials – от 11 USD в месяц, до 3 пользователей системы (при работе командой), до 50 тыс. контактов, до 500 тыс. отправлений в месяц, возможность отключения копирайта, многие функции в базовом варианте.
  • Standard – от 17 USD в месяц, до 5 пользователей системы, до 100 тыс. контактов, до 1,2 млн. писем в месяц, открывается доступ ко всем наиболее важным бизнес-функциям.
  • Premium – от 299 USD в месяц. План рассчитан на клиентов с базами более 10 тыс. контактов. Здесь может быть любое количество пользователей и сложные роли, доступны все продвинутые функции.

Опция расширенного планирования отправки – плюс 8 USD в месяц.

Транзакционные рассылки оплачиваются пакетами по 25 000 писем. Стоимость каждого пакета будет зависеть от предоплаты – от 10 до 20 USD за блок/пакет.

 

5. GetResponse – сервис с высокой доставляемостью email

GetResponse

Официальный сайт: getresponse.com
Год основания: 1998
Страна: Польша
Язык интерфейса: русский+13 языков
Бесплатный тариф: до 500 подписчиков
любое число писем
Платные тарифы: От $13,3 в мес

GetResponse – это качественный европейский сервис рассылок, разработанный изначально польской командой. Удивительно, но на территории своей страны GetResponse был официально запущен только в 2010 году. Сейчас он хорошо локализован в разных регионах и странах, есть официальное представительство и в РФ.

Помимо непосредственно email-рассылок внутри GetResponse вы можете получить доступ к оригинальному конструктору лендингов и к платформе проведения вебинаров. Плюс, у компании есть собственный web-чат, который легко интегрируется с лендингами и сайтами, push-уведомления и триггерные SMS-рассылки (только на территории России и Европы).

Плюсы:

  • Комплексная платформа с большим количеством связанных инструментов внутри.
  • Обычные и транзакционные письма с элементами персонализации.
  • Удобный конструктор писем и достаточный выбор готовых шаблонов.
  • Гибко настраиваемые автоответчики.
  • Встроенная система аналитики, плюс, возможность простого подключения внешних сервисов.
  • Качественный перевод на русский язык документации и интерфейса.
  • Набор всех необходимых опций для управления базой контактов.
  • Бесплатный конструктор лендингов с элементами искусственного интеллекта и готовыми макетами дизайна.
  • Прямо из панели управления можно запустить рекламные кампании в Google и Facebook.
  • Конструктор web-форм для сбора подписчиков.
  • Встроенная библиотека изображений (Shutterstock + GIPHY).
  • Большое количество интеграций, включая решения для e-commerce, и API.

Минусы:

  • Высокие цены на подписке (заметно больше, чем даже у самых крупных игроков).
  • Оплата счёта осуществляется только в USD.
  • Русификация в реальности частичная. Много страниц и технической информации на английском или на других языках.
  • Интеграции ориентируются преимущественно на западный рынок, полезных российских сервисов в каталоге – минимум.
  • Встроенный конструктор лендингов имеет ограничения по трафику в бесплатной версии.
  • Хранилище файлов для рассылок имеет жёсткие лимиты – не более 2 Гб.
  • Серверы расположены за пределами РФ (США и Евросоюз).
  • Маркетинговые функции, такие как расширенная сегментация, автоматизация и триггерные рассылки, скоринг контактов и т.п., разнесены по разным платным тарифам.
  • Мобильное приложение GetResponse работает только с платными подписками.

Стоимость использования:

Бесплатный тариф для рассылок предполагает только одно ограничение – не более 500 контактов в базе (количество писем может быть любым). В конструкторе сайтов предоставляется не более 5 Гб трафика и можно создать только 1 лендинг.

Бесплатный тариф действует только первые 30 дней с момента регистрации.

Платные подписки – от 13,3 $/месяц (с учётом скидок при оплате сразу за 2 года вперёд). Открывается доступ к автореспондерам, планированию рассылок и стандартной сегментации. Пакеты контактов – от 1000 записей и более. С конструктора сайтов снимаются основные ограничения (трафик увеличивается до 10 Гб в месяц, можно создавать любое количество страниц, подключать свои домены и т.п.).

Тариф «Plus» – от 41,3 $/месяц. Включает доступ к платформе вебинаров, к системе автоматизации, расширенной сегментации и к скорингу контактов.

Тариф «Professional» – от 83,3 $/месяц, позволяет настраивать автоматизации без ограничений, запускать платные вебинары и рассылать web-push уведомления, добавляет некоторые другие функции для электронной коммерции, включая SMS-рассылки.

Возможности расчёта оплаты по количеству писем у GetResponse нет.

 

Общий список (20 штук)

    ПРЕМИУМ-СЕРВИСЫ (РЕКОМЕНДУЕМ)
  1. Советуем Rusender
    Простой и максимально эффективный, полностью на русском. Идеален для взаимодействия с аудиторией из РФ и стран СНГ. Стабильные цены в рублях без привязки к условным единицам.
  2. Советуем SendPulse
    Большое количество оригинальных инструментов в одном месте. По принципу «всё в одном»: SMS и email-рассылки, чат-боты, конструктор лендингов, платформа для продажи онлайн-курсов, своя CRM-система и отправка web-push уведомлений.
  3. Советуем UniSender
    Большое количество бесплатных шаблонов, обучение основам email-маркетинга, высокая доставляемость писем и ряд вспомогательных инструментов (SMS и Viber-рассылки, лендинги, чат-боты). Хорошо локализован для российских пользователей.
    СЕРЕДНЯЧКИ (С НЮАНСАМИ)
  1. MailChimp
    Крупнейший сервис email-маркетинга в мире. Огромное количество интеграций, готовые шаблоны и система автоматизации, лендинги, встроенная CRM, конструктор форм подписки и т.п. Тяжело локализуется для российской аудитории, во всех тарифах есть ограничения по количеству писем.
  2. GetResponse
    Отличная платформа для продвижения и онлайн-продаж, хорошо заточена для взаимодействия с разными моделями электронной коммерции. Своя платформа web-чатов, SMS-рассылок, push-уведомлений, конструктор лендингов и т.п. Расчёт только в евро и долларах США.
  3. DashaMail
    Эффективный российский сервис, есть внятная сегментация и персонализация, рассылки в соцсетях и встроенные NPS-опросы. Тарифы только в рублях, для НКО предоставляются особые скидки. Официально внесён в реестр операторов персональных данных РФ.
  4. Sendsay
    Полностью российская платформа, может похвастаться уникальными возможностями системы аналитики, встроенным конструктором опросов и рассылками в Telegram и ВКонтакте (помимо SMS, мобильных и web-push).
  5. NotiSend
    Интересный сервис от российской команды, умеет рассылать email и SMS-сообщения, push-уведомления и сообщения в Viber. Очень много готовых интеграций, в том числе с инструментами для e-commerce, популярными в РФ.
    НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (И НЕ ПРОБУЙТЕ)
  1. Sendbox
    Официальный сервис рассылок от VK (входит в состав пакета VK WorkSpace). Неоправданно высокие цены, низкое качество технической поддержки, слишком много жалоб на жёсткие политики безопасности.
  2. eSputnik
    Удобная платформа для объединения всех каналов уведомлений клиентам (SMS, email, web- и mobile-push, Viber, всплывающие окна на сайте, уведомления в приложениях и т.п.). Компания отказалась от обслуживания клиентов из РФ и Беларуси.

 

Как сделать почтовую рассылку

Даже если вы ни разу в жизни не делали email-рассылок, у вас точно всё получится. Не переживайте. Во-первых, почти во всех профильных сервисах есть готовые шаблоны писем. А во-вторых, процедура несильно отличается от обычной отправки email (например, как во время деловой переписки). Ну разве только чуть-чуть сложней, так как разбита на шаги.

Чтобы вам было ещё проще, мы рассмотрим процедуру запуска массовой рассылки на примере сервиса Rusender.

Общий алгоритм (для других платформ) будет аналогичным, он содержит всего несколько типовых этапов:

  1. Вы регистрируетесь в системе и оплачиваете нужный вам тариф (если условия бесплатного обслуживания вам не подходят). В Rusender до 500 подписчиков в базе могут обслуживаться совершенно бесплатно. Без каких-либо оговорок и ограничений на количество писем.
  2. Добавляете контакты в базу (с помощью импорта или вручную). В Rusender вы можете загрузить контакты из Google Таблиц, из файлов в формате TXT, CSV, ODS, XLS или XLSX, из буфера обмена (просто копировать/вставить), а также напрямую из других сервисов рассылок (задействуются готовые интеграции с SendPulse, Unisender, Sendsay, DashaMail, MailChimp и Getresponse).

    Для этого достаточно нажать кнопку «Добавить получателей». Каждая группа получателей рассматривается системой как самостоятельный сегмент. Для каждой отдельной группы мы можете определить произвольный набор дополнительных полей из строковых, числовых или логических значений (например, ФИО, дата рождения, местоположение, пол и т.п.).

    Если у вас пока нет подписчиков, их можно собрать с помощью специальных web-форм. Формы Rusender могут встраиваться в качестве всплывающих окон, открываться как самостоятельные страницы или встраиваться на уровне HTML-кода в любом месте страницы. Новые контакты будут автоматически попадать в связанную с формой группу.

  3. Определяетесь с темой и добавляете email отправителя. Лучше всего, когда у вас есть свой домен. Тогда вы сможете настроить отправку писем с корпоративного адреса. Корпоративная почта настраивается отдельно, в зависимости от того, каким сервисом вы пользуетесь: на базе хостинга или на базе SaaS-решений (Яндекс 360 для бизнеса, VK WorkSpace и т.п.).

    В любом случае, владение email-адресом нужно будет обязательно подтвердить.

    Внутри темы вы можете задействовать элементы персонализации и emoji.

    Если вам нужно больше инструментов – пожалуйста. При создании нового письма в Rusender вы можете определить имя отправителя, вставить реквизиты организации (для того, чтобы ваша рассылка полностью соответствовала требованиям закона «О рекламе»), прехедер и различные UTM-метки (готовые или произвольные).

  4. Создаёте дизайн и содержимое – на основе шаблона, с нуля в редакторе или загружаете имеющийся макет (при наличии).

    В Rusender есть все вышеперечисленные возможности. Новичкам мы рекомендуем начать с шаблонов и с удобного блочного конструктора писем. Нужные вам элементы просто перетаскиваются на холст. А в специальных настройках можно задать фон, наборы шрифтов и другие параметры письма.

    При желании вы можете задействовать элементы персонализации – данные будут вставляться из полей в базе контактов. Например, вы сможете обратиться к своим клиентам по имени.

    Для сложных задач и для интеграции внешних сервисов (в том числе счётчиков аналитики) есть блоки для вставки произвольного HTML-кода.

    Готовые секции с меню, карточками товаров, с онлайн-картами, новостями и другим комбинированным контентом можно найти в списке «Составные элементы».

    Ссылки для автоматической отписки вставляются автоматически в конце письма.

  5. Тестируете письмо. Если вы не хотите, чтобы ваши клиенты получили письмо с ошибками или откровенно «кривую» вёрстку, то предварительно отправьте тестовое письмо самому себе, чтобы найти проблемы перед окончательной рассылкой по базе. Плюс, у Rusender есть специальный инструмент для тестирования вёрстки в разных почтовых клиентах и сервисах (своего рода онлайн-предпросмотр).
  6. Выбираете получателей (на основе фильтров или правил сегментации). В Rusender вы можете выбрать сразу всю группу контактов, отдельные контакты или настроить фильтр (одиночный или на основе целого набора условий).
  7. Запускаете рассылку. На последнем шаге вы можете выбрать конкретную дату и время отправки, плюс, добавить файлы вложений (как в обычных email-письмах, не более 5 Мб).

Готово.

Помимо стандартных рассылок в Rusender можно запустить A/B-тестирование, триггерные рассылки, создать шаблоны для штучных писем, отправляемых по API и через SMTP-интерфейс.

 

Бесплатный сервис рассылок: за и против

С одной стороны, многие клиенты уже привыкли, что у каждого крупного сервиса почтовых рассылок обязательно есть бесплатный тариф, а с другой – все прекрасно понимают, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Получить без денежных вложений качественный продукт, а тем более по SaaS-модели, очень сложно.

Все крупнейшие сервисы для email-маркетинга ограничивают возможности бесплатных тарифов так, чтобы вам пришлось перейти на платную подписку.

К наиболее частым (и обычно неявным) ограничениям можно отнести:

  • Наличие неотключаемого копирайта (тут получается паритет – вы пользуетесь рассылками бесплатно, а взамен рекламируете сервис).
  • Ограничения файлового хранилища (более того, у некоторых сервисов в бесплатных тарифах вообще нельзя использовать в письмах свои изображения или другой медиаконтент).
  • Время использования (например, когда бесплатный тариф действует только 1 месяц, а затем вам полностью блокируют функцию отправки).
  • Невозможность загрузки своих макетов (или даже просто вставки произвольного HTML-кода).
  • Недоступность важных интеграций (в первую очередь отключаются все те, которые имеют отношение к электронной коммерции: CRM, формы опросов, аналитика и т.п.).
  • Количество писем или подписчиков в базе (вы просто не сможете создать массовую рассылку, так как это не позволяют лимиты аккаунта).

До тех пор, пока вас устраивают такие условия, вы можете пользоваться рассылками совершенно бесплатно. Но будьте готовы к тому, что рано или поздно вам всё равно придётся перейти на платную подписку.

В любом случае, бесплатные тарифы позволяют изучить возможности личного кабинета, попробовать в действии конструктор писем и другие возможности сервиса. Вот и всё достоинство бесплатных сервисов рассылок.

 

Выводы и рекомендации

Для работы с большими базами рассылок подходят только специальные профильные сервисы. Обычная web-почта имеет ряд ограничений и быстро блокируется, плюс, вы не можете добавить к ней свой собственный домен.

Несмотря на наличие у многих крупных игроков полностью бесплатных тарифов, с большой вероятностью вы всё равно переключитесь на платные подписки. Дело в том, что все они используют фримиум-модель, поэтому в стартовых тарифах много функциональных ограничений.

Найти оптимальный сервис, подходящий под ваши требования, на самом деле будет непросто. Мы сэкономили ваше время и предложили лучших провайдеров для массовых email-рассылок. Они с большой вероятностью подойдут для большинства типовых задач.

Лучший сервис для российского сегмента – Rusender. Плюс, у него же один из самых адекватных бесплатных тарифов, так как среди ограничений числится только количество подписчиков (и те считаются исключительно в момент создания рассылок, а не при наполнении базы контактов).

  • Автор:

no avatar