Обзор и отзывы о сервисе Unisender
Обзор и отзывы о сервисе Unisender - uGuide.ru

Обзор и отзывы о сервисе Unisender

    Дмитрий Луценко
  • Обновлено:
    2025-10-20
  • Просмотры:
    76
  • Отзывы:
    0
  • Наша оценка:
    5.0
Unisender – это один из крупнейших сервисов email-рассылок на территории стран СНГ. Вырос из российского стартапа, созданного на частные инвестиции в 2008 году. Набор услуг Unisender охватывает множество сфер интернет-маркетинга: от SMS-рассылок до чат-ботов и конструктора лендингов.

Ниже подробно разберём все технические возможности платформы, а также обозначим ключевые достоинства и недостатки Unisender.

Коротко о платформе

Unisender - профильный российский сервис email-рассылок, запущен в 2008 году. Входит в тройку лидеров среди лучших систем в своей нише. На текущий момент услугами Unisender пользуются многие крупные игроки российского ритейла. Всего платформа заявляет более чем о 870 тыс. клиентов. Количество ежемесячно отправляемых писем превышает 1,5 млрд., процент доставляемости держится на уровне 99,79%.

Ключевые фишки сервиса рассылок Unisender:

  • Искусственный интеллект для помощи в создании писем (генерация, проверка и перевод текста, создание изображений).
  • Встроенная проверка писем на спам, а также оценка эффективности заголовков письма.
  • Настраиваемые страницы отписок со сбором статистики причин отказа.
  • Свой конструктор чат-ботов для Telegram.
  • Полностью бесплатный конструктор лендингов.
  • Оригинальная система рейтинга получателей.

 

Целевая аудитория

Наиболее интересен Unisender будет интернет-маркетологам и digital-агентствам, так как с помощью платформы можно не только организовать рассылку оперативных уведомлений по уже состоявшимся клиентам, но и расширить свою клиентскую базу (за счёт сбора подписчиков из web-форм), поднять продажи (за счёт отправки рекламных материалов по разным каналам, включая SMS и Telegram, а также за счёт полноценных лендингов/посадочных страниц).

Для владельцев интернет-магазинов есть широкий набор интеграций с популярными инструментами онлайн-торговли: CRM, CMS, аналитика, чаты, конструкторы сайтов и т.п.

В качестве потенциальных клиентов Unisender также рассматривает представителей из сферы инфобизнеса (онлайн-образования), сферы услуг, различные интернет-сообщества и клубы, владельцев сайтов с крупной аудиторией, где нужна сложная система уведомлений и оповещений.

Конечно, Unisender не такой функциональный, как Mailchimp (подробный обзор). Но нужно понимать, что сервис не имеет глобального охвата, и рассчитывает в основном только на российскую аудиторию, а также на пользователей из Республики Беларусь - именно здесь открыты официальные представительства Unisender.

 

Функциональные возможности

Unisender — панель управления

Все основные возможности платформы построены вокруг ключевого функционала для бизнеса – то есть вокруг email-рассылок.

На что могут рассчитывать клиенты, создавая аккаунт в единой инфраструктуре сервисов Unisender:

  • Всё для работы с электронными письмами (удобный онлайн-конструктор и готовые шаблоны, инструменты автоматизации рассылок, персонализация, A/B-тестирование и т.п.).
  • Конструктор web-форм, с помощью которых можно пополнить базу подписчиков.
  • Инструменты для работы с контактами (сегментация, валидация, импорт, экспорт и т.п.).
  • SMS-рассылки с регистрацией альфа-имени.
  • Единая система аналитики (отчёты формируются по всем доступным каналам).
  • Конструктор лендингов (с возможностью привязки своих доменов и простой интеграцией с другими инструментами Unisender).
  • Конструктор чат-ботов, внутри которого можно организовать каталог товаров и онлайн-оплату.

Смотрите также: Как создать магазин в Telegram.

Файлы и медиаматериалы, используемые на сайте и в письмах, хранятся в облачной инфраструктуре Unisender. Место на диске никак не ограничивается даже в бесплатном тарифе сервиса.

Помимо основных услуг есть возможность заказа работ силами специалистов платформы. Профессиональные маркетологи смогут проработать для вас email-стратегию, собрать шаблоны писем, лендинги и т.п. Стоимость работ может быть включена в премиум-подписку или обсуждается индивидуально.

Крупным клиентам могут быть предложены специальные условия обслуживания (от 1 млн контактов).

Многие функции панели управления сопровождаются интерактивной помощью и подсказками, есть онлайн-чат с живыми операторами.

Далее подробно разберём наиболее важные техническое особенности и направления деятельности Unisender.

Email-рассылки и маркетинг

Unisender — Email-рассылки и маркетинг

В целом клиенты сервиса получают исчерпывающий набор возможностей и инструментов для работы с почтовыми рассылками в одном месте. Платформа сделана как единое целое – всё под рукой и интуитивно понятно. Тратить время на освоение не придётся.

Специально для новичков предоставляется автоматическая система мониторинга здоровья маркетинговых действий (после выбора сферы деятельности и минимум 3 рассылок специальный онлайн-скрипт оценит качество ваших действий и предложит дополнительные шаги для улучшения ситуации).

Без каких-либо дополнительных затрат можно получить подсказки по созданию автоворонок. В интерактивном режиме вас проведут по стандартным шагам: первая рассылка, форма подписки, загрузка базы клиентов, доотправка по неоткрывшим и т.п.

Работа с контактами

Unisender — Работа с контактами

Любая работа с рассылками обязательно завязана на контактных данных клиентов. Вы можете импортировать в Unisender уже имеющиеся контакты, в том числе перенесённые из другого почтового сервиса или из CRM/CMS-систем. Ни в коем случае не собирайте и не загружайте электронные-адреса, найденные в открытых источниках с помощью парсеров email.

В качестве подходящих форматов баз могут рассматриваться файлы типов: CSV, TXT, XLS или XLSX. Плюс вы можете вставлять данные из буфера обмена (копировать/вставить) – через специальное поле.

Есть и возможность ручного (поштучного) добавления, обмен данными по API, сбор email через Telegram-бота, а также синхронизация контактов с CRM и другими внешними сервисами.

Разделители полей могут быть произвольными (в процессе импортирования можно настроить разделители и их обрамление).

Контакты можно разделять по спискам и добавлять к ним теги.

Какие варианты сортировки (условий сегментации) доступны при работе с контактами:

  • Состояния, описывающие статус пользователя (активен, новый, отключён, запрошено подтверждение или активация, отписался от рассылок, заблокирован).
  • Состояния, описывающие доступность (временно недоступен, доступен, ящик переполнен, почтовый сервер отнёс к спаму, получатель считает спамом).
  • Маски фильтрации адресов (начинаются, заканчиваются, содержат и т.п.).
  • Номер телефона, имя.
  • Последние действия пользователей (переход по ссылке, открытие письма, успешная доставка).
  • Рейтинг контакта.
  • Даты добавления и подтверждения подписки.
  • Источник контакта и связанные сценарии.
  • Дата рождения и другие поля.

Видимость полей в списках можно настроить под себя.

В качестве дополнительных инструментов предлагаются следующие инструменты:

  • Проверка контактов (в автоматическом режиме можно найти, удалить или отметить несуществующие контакты, заброшенные адреса, ловушки для спам-ботов и т.д.).
  • Дополнительные поля (вы сами можете создавать новые поля для списков контактов и присваивать им переменные, поля могут быть разных типов: строковые, числовые, для указания даты/времени и т.п.).
  • Мастер работы с тегами (для удобной и быстрой сортировки контактов).
  • Очистка списков (в автоматическом режиме находятся, удаляются или помечаются неактивные контакты).
  • История импорта (отчёты хранятся в течение 7 дней, здесь можно узнать были ли ошибки при загрузке списков, когда вы выполняли процедуры импорта, сколько времени это заняло и т.д.).

Если учесть, что у Unisender есть интеграции с другими внешними инструментами, то сервис легко может взять на себя большой объём работы по обслуживанию клиентской база (как профильные CRM-системы).

Отправка писем

Unisender — Отправка писем

Как и упоминалось выше, Unisender работает с SMS, Telegram и email-рассылками. Вы можете создать кампанию с любым из доступных каналов. Но для того, чтобы письма дошли до адресатов, у контактов должны быть заполнены соответствующие поля: номер телефона (для SMS) и email (обязательное поле для всех контактов).

Создать новую рассылку можно на основе готовых шаблонов, с нуля или на основе ранее проведённых рассылок.

В каталоге шаблонов более дюжины категорий и свыше 200 готовых макетов писем, оформленных в соответствующей тематике и со всеми необходимыми атрибутами. Создание письма с нуля предполагает возможность загрузки готового HTML-кода, продвинутое редактирование HTML и отдельный визуальный редактор (конструктор) писем. О возможностях конструктора и редактора кода мы расскажем ниже.

Общий алгоритм запуска стандартной почтовой кампании в Unisender выглядит так:

  1. Вы создаёте письмо (как вам удобно).
  2. Указываете тему и данные отправителя. В заголовке можно использовать элементы персонализации (на базе системных или пользовательских переменных/полей) и смайлы (иконки). В качестве адреса можно использовать только корпоративную почту.
  3. Далее выбираете получателей из списков контактов.
  4. Инициируете отправку. Вместо мгновенной отправки можно настроить график рассылки (например, запланировать рассылку на определённое время и дату, с привязкой к нужному часовому поясу).

Статистика по отправленным, полученным и неоткрытым письмам будет отображаться на главной странице панели управления Unisender.

Элементы подстановки доступны не только в теме, но и в теле письма.

По аналогии работают SMS и Telegram-рассылки. Но доступ к отправке SMS-сообщений открывается только тогда, когда вы оплачиваете тариф от имени юридического лица и получаете официальное имя отправителя у сотового оператора (процедура регистрации для разных стран подробно описывается в соответствующих мануалах).

Чтобы повысить эффективность рассылок, вы можете использовать встроенную систему сплит-тестирования (A/B-тест).

В разделе «Инструменты» вы можете настроить свой текст страницы отписки и анкор (текст) ссылки отписки внутри писем. Изменения обязательно согласовываются администрацией сервиса (проходят модерацию).

Если пользователи указывают причины отказа от ваших подписок, то все ответы собираются в специальном разделе «Причины отписки».

Чтобы подключить к письмам внешние системы аналитики (Google Analytics или Яндекс.Метрика) нужно активировать соответствующие настройки в разделе с API и интеграциями (указать канал, источник, кампанию, содержание и ключевые слова).

Редактор писем

Unisender — Редактор писем

Недавно сервис представил обновлённую версию редактора с ИИ-интеграциями и продвинутым редактированием кода. Примерно как у RuSender (подробный обзор сервиса). К слову, у RuSender ИИ-элементы были почти с самого начала. Зато в Unisender можно работать в одном интерфейсе и с блоками, и с исходным HTML.

Ключевые возможности онлайн-конструктора Unisender:

  • Максимально удобное и простое создание писем из набора готовых элементов.
  • ИИ-генерация писем под ключ, а также отдельные инструменты на базе нейросетей для создания темы и прехедера, перевода и корректировки текста, написания с нуля, генерации изображений. ИИ даже может взять на себя роль психолога и дать рекомендации по тому, как пользователи могут воспринять ваше письмо и что можно улучшить.
  • В качестве строительных блоков выступают элементы содержимого (кнопки, картинки, заголовки, текстовые блоки, иконки, видео, изображения и GIF-файлы, таблицы, таймеры обратного отсчёта и т.п.), а также строки (контейнеры с разными макетами колонок для вставки содержимого, они могут быть пустыми или с готовым/типовым контентом).
  • Выбор готовых секций (строк) для типовых задач впечатляет – меню, шапки, баннеры, списки, опросники, блоки с контактными данными, футеры и т.п. Для каждого типа элементов по несколько вариантов. Мы можете собирать свои секции и сохранять их для переиспользования в других письмах.
  • Централизованно можно изменить общие настройки фона, шрифтов, выравнивания и т.д.
  • Предпросмотр шаблона –раздельно для ПК и смартфонов.
  • Отправка тестовых сообщений для проверки результата.
  • Использование переменных для персонализации шаблонов.
  • Импорт и экспорт HTML-кода. Плюс есть экспорт в виде изображений, PDF-файлов, архивов и готовых писем (в формате, совместимом с Outlook).
  • Полный доступ к HTML-коду письма и удобное его редактирование в специальном интерфейсе.
  • Изображения можно загрузить с любого источника (со своего устройства, по ссылке) или найти в стоковой библиотеке онлайн (более 500 тыс. картинок, обеспечена интеграция с бесплатными стоками Pexels и Pixabay). Плюс есть интеграция с библиотекой анимированных gif-ок – Giphy.
  • Сохранение истории изменений (вы можете отменить любые свои правки).
  • Управление видимостью элементов – вы можете скрыть выбранные блоки на мобильных устройствах или в AMP-версии письма.
  • Панель с инструментами оптимизации – проверка ссылок, изображений и кода, оценка по SpamAssassin (позволяет заранее понять шансы попадания в спам, ещё до отправки).

Специально для тех, кто привык работать со старой версией разделённых редакторов (блочный и редактор кода), их оставили в разделе управления шаблонами.

Автоматизация рассылок и транзакционные письма

Для создания цепочек писем вы можете задействовать специальный онлайн-конструктор условий отправки. Его алгоритм работы будет выглядеть следующим образом:

  • Вы выбираете начальное событие. В качестве такового могут выступать: добавление контакта в список, подписка на список, наступление определённой даты или изменение поля контакта.
  • Далее формируете дерево узлов. В качестве узлов могут выступать: определённые действия, проверки полей, результаты анализа прочтения писем/совершения переходов и просто процедуры выхода из цепочки (точки завершения).
  • Внутри цепочки писем может быть до 100 разных узлов.

На текущий момент сервис активно прорабатывает расширенные условия автоматизации для электронной коммерции.

Для быстрого старта предоставляются готовые шаблоны автоматизаций: это в основном типовые серии писем для сопровождения новых подписчиков.

Конструктор форм и опросов

Unisender — Конструктор форм и опросов

Конструктор web-форм предоставляется как дополнительный инструмент для email-рассылок. С помощью форм очень удобно легально и максимально правильно (с проверкой намерения по схеме Double Opt-In) собирать новых подписчиков. Создать новую форму можно в разделе «Инструменты».

Обратите внимание! Формы, собранные в Unisender, не подходят для опросов или для других задач. Для этого лучше использовать профильные сервисы.

Какие возможности предоставляет конструктор форм:

  • Поле с указанием email-адреса является обязательным для любых форм (удалить его нельзя, данные, указанные пользователями, автоматически попадают во все или в конкретные списки контактов).
  • Среди других элементов ввода будут доступны: строковые и числовые поля, поля указания дат, флажки выбора значений, выпадающие списки, готовое согласие с условиями и кнопки.
  • К произвольным элементам вёрстки можно отнести изображения, видео, разделители, текст и т.п.
  • Для нетиповых задач есть вставка произвольного HTML-кода.
  • Вы можете детально настроить стили любых элементов формы, это можно сделать в меню «Стили».
  • В параметрах формы можно связать её с конкретными списками рассылки, добавить скрытые поля и поменять кодировку (для правильного отображения на сайтах).
  • На выходе можно получить не просто однострочный JavaScript, а полный HTML-код формы, который можно редактировать по своему усмотрению (вы получаете доступ к максимально тонкой настройке, вплоть до любого HTML-элемента).

Единственное неудобство – у конструктора форм подписки нет выбора готовых шаблонов. Всё придётся верстать с нуля. Уже созданные формы отредактировать нельзя.

Когда форма создана, её можно вписать во всплывающее окно. Для всплывающих окон доступны следующие настройки:

  • Расположение на экране и анимация появления.
  • Условия показа – всегда, по клику, при прокрутке N% страницы, после N секунд, при попытке ухода, при отсутствии активности. Здесь же можно определить сколько раз показывать форму одному пользователю.
  • Страницы сайта, на которых будет показываться форма (содержит, совпадает, начинается, заканчивается, на всех).
  • Более детальный таргетинг – дни показа, операционная система и тип устройства, источник трафика и категория посетителей (новые, вернувшиеся, все).

Конструктор сайтов (лендингов)

Unisender — Конструктор сайтов

Для быстрого старта есть более 20+ готовых шаблонов посадочных страниц. При желании их можно взять за основу и отредактировать под свои нужды.

В качестве редактора web-страниц был взят конструктор email-писем (предыдущая его версия). Это легко прослеживается по особенностям интерфейса редактора и по набору доступных элементов, они практически идентичные.

Какие общие возможности открывает конструктор лендингов Unisender:

  • Автоматическая генерация дизайна по тематике, запуск лендинга на основе шаблона или самостоятельная сборка с нуля в конструкторе.
  • Полностью адаптивная вёрстка (в качестве точек останова предлагаются только мобильные и ПК).
  • Бесплатное использование даже с возможностью привязки своего доменного имени.
  • Готовые кнопки социальных сетей.
  • Общие настройка фона и шрифтов.
  • Готовые формы для сбора подписчиков (собирать и настраивать можно непосредственно внутри страницы).
  • Вставка произвольного HTML-кода.
  • Возможность организации онлайн-записи / резервирования (на основе стороннего сервиса Cabinet.fm).
  • Приём онлайн-оплаты (только с задействованием платёжной системы Юkassa).
  • Встроенная система работы с заявками из форм и с заказами товаров/услуг (как аналог CRM-системы).
  • Никаких лимитов по хостингу нет (относительно занимаемого места на диске или объёма ежемесячного трафика).
  • ИИ и генеративных нейросетей в конструкторе лендингов нет. Быстрое создание страниц основывается на выборе сферы деятельности – вам предоставляется типовой шаблон.
  • Все необходимые SEO-атрибуты страниц (теги Title и Description) в наличии. Но уверенные позиции в поисковой выдаче маловероятны, так как сайты одностраничные. XML-карт или файлов robots.txt нет.

Бесплатные домены предоставляются вида ***.unisender.cc. Системы покупки и автоматической привязки своих доменов у Unisender нет, для приобретения доменного имени вы можете воспользоваться услугами любого удобного вам регистратора. Подробная инструкция по настройке DNS-записей предоставляется – привязка домена к лендингу Unisender.

Пока в конструкторе можно создавать только лендинги, не более одного сайта на аккаунт. Многостраничные конфигурации не поддерживаются.

К сайту можно подключить только определённые системы аналитики (Яндекс.Метрика и Аналитика Google), а также панели вебмастеров (от тех же поисковых систем). Встроенная система статистики показывает минимальную информацию о посетителях: количество заходов (сессий) и уникальных посетителей за период, количество кликов по кнопкам лендинга, типы трафика и его источники.

Итог таков: любой профильный конструктор будет в разы лучше такого дефолтного решения

Внешние интеграции

Unisender — Внешние интеграции

Unisender предлагает около 50 готовых интеграций с различными внешними сервисами и хорошо документированное API. Все интеграции связаны непосредственно с почтовыми рассылками, а не с платформой лендингов.

К почтовым интеграциям можно отнести следующие внешние инструменты:

  • CMS-системы и онлайн-конструкторы (для наиболее популярных CMS реализованы специальные плагины, например, для WordPress).
  • CRM-системы (здесь есть все самые востребованные в РФ и странах СНГ сервисы, а также продукты 1С).
  • Сервисы-коннекторы (Zapier, Albato) – через API.
  • Внешние конструкторы форм и онлайн-чаты.

Если среди готовых интеграций нет нужного сервиса, вы можете воспользоваться вставкой HTML-кода, API-запросами, UTM-метками, а также web-хуками.

Конструктор чат-ботов

Unisender — Конструктор чат-ботов

В настоящее время конструктор чат-ботов работает только в паре с мессенджером Telegram. От web-чата (UniBot webchat), который можно было встроить в страницы своего сайта, разработчики отказались.

Возможности чат-ботов:

  • Отправка файлов и сообщений (автоматические рассылки, в том числе на основе триггеров, а также общение с живыми операторами – с агрегацией переписок).
  • Создание меню и организация сценариев взаимодействия с пользователями.
  • Проведение опросов и подсчёт баллов.
  • Сбор email-адресов пользователей из Telegram.
  • Создание дополнительных полей и система тегов.
  • Отдельная аналитика по мессенджеру.
  • Готовые шаблоны автоматизации для быстрого запуска.

Резюмируем возможности

Конечно, Unisender нацелен в основном на использование в роли инструмента для email-маркетинга. Все связанные с этим функции реализованы на профессиональном уровне. Есть всё необходимое для сегментации аудитории и для сбора новых контактов, рассылку можно автоматизировать и персонализировать. Конструктор шаблонов очень удобный и легко осваивается новичками, есть в нём множество возможностей и для профи.

Помимо email-инструментов есть другие полезные фишки для бизнеса. И это очень хорошо, так как продвижением услуг и товаров, расширением аудитории можно заниматься в режиме одного окна: чат-боты, конструктор лендингов, SMS-рассылки.

 

Ценовая политика (цены на тарифы)

Так как у Unisender много сопутствующих продуктов, то логично разбить тарифы по разным типам услуг.

Цены на email-рассылки

Здесь возможно два подхода к тарификации.

По количеству писем:

Только оптом (пакетами с предоплаченным количеством писем):

  • На месяц – от 2400 руб. минимум 5000 писем.
  • На год – от 128000 руб., минимальный пакет на 1 000 000 писем.

По размеру базы клиентов:

Бесплатный тариф «Фри» – не более 100 контактов в базе, не более 1500 писем к отправке, неотключаемая подпись в письмах «Сделано в Unisender». Каждый месяц нужно продлевать. Нет доступа к сегментации, A/B-тестам и интеграциям (транзакционным письмам, для последних можно запустить отдельный триал – 100 писем на 30 дней).

Платные подписки (с отключённым копирайтом):

  • Лайтот 672 руб. в месяц. Оплата зависит от количества контактов в базе (в минимальном пакете до 500 записей). Количество писем никак не ограничивается. По сравнению с «Фри» тарифом добавляются функции A/B-тестирования и сегментации.
  • Стандартот 840 руб. в месяц (для минимального пакета на 500 подписчиков). Тариф открывает доступ к расширенным антиспам-проверкам писем, к проверке валидности контактов и к рекомендациям для повышения доставляемости.
  • Персональныйот 30000 руб. в месяц. Включает в себя ведение рассылок в формате «под ключ», с созданием индивидуальных шаблонов, сегментированием подписчиков, техническими настройками и т.п.

Интеграции (транзакционные письма)

Оцениваются по API-транзакциям – от 1000 до 10000 транзакций в пакете ан месяц, стоимость – от 640 до 4000 руб./пакет.

Валидация email-адресов

Проверка одного email-адреса обойдётся от 0,096 до 0,32 руб. Покупка осуществляется пакетами – от 5000 до 1000000. То есть минимальный пакет выйдет 1600 руб.

Цены на чат-ботов

Конструктор чат-ботов входит в подписку email-рассылок, но только на тарифе Стандарт (от 840 руб./месяц). В остальных тарифах можно только воспользоваться 14-дневным триалом для тестирования.

SMS-рассылки

7 руб. за каждое SMS-сообщение на территории РФ.

Беларусь – 0,048 белорусского рубля за SMS.

Ежемесячная абонентская плата за Альфа-имя – 10 000 рублей.

Цены на лендинги

Платформа предоставляется полностью бесплатно.

 

Плюсы и минусы Unisender

Технически Юнисендер – это действительно качественный и удобный сервис для интернет-маркетологов. Но у него есть не только сильные, но и слабые стороны. Обо всех достоинствах и недостатках Unisender ниже.

Плюсы:

  • Много маркетинговых и SMM-инструментов в одном месте (в режиме одного окна): email, SMS, Telegram-рассылки, лендинги, формы для сбора подписчиков.
  • Сервис отлично адаптирован для работы в РФ. Это касается как интеграций, так и способов оплаты. Сервера работают в России, поэтому о штрафах за трансграничную передачу персональных данных можно не переживать.
  • Высокая доставляемость (более 99,78%).
  • Интерфейс, документация и техподдержка на русском языке.
  • Есть бесплатный тариф для малого и микробизнеса, он же подходит для тестирования возможностей платформы.
  • Адаптивная вёрстка, вставка произвольного HTML и загрузка своих шаблонов.
  • Встроенный ИИ-ассистент и генеративные нейросети.
  • Гибкая сегментация аудитории, сервисы для автоматической проверки и очистки контактов.
  • Полное соответствие законодательству РФ (относительно рассылки спама) и требованиям GDPR.
  • Хранилище для медиаконтента без явных ограничений на занимаемое место и интеграция с фотостоками/библиотеками GIF-анимаций.
  • Web-формы гибко настраиваются по условиям показа (для точного таргетирования).
  • Полностью бесплатная в использовании платформа для создания лендингов (есть инструменты для приёма оплаты, учёта заявок из форм и для бронирования встреч/услуг).
  • Удобный конструктор чат-ботов, для Telegram.
  • Хорошо документированное API и 50+ готовых интеграций, включая плагины для CMS.

Минусы

  • Конструктор сайтов умеет создавать только лендинги. Многостраничные конфигурации недоступны.
  • Техподдержка работает по будням в стандартное рабочее время.
  • Формы для сбора подписчиков нельзя редактировать после их создания.
  • Серьёзные требования для SMS-рассылок (доступны только юрлицам).
  • В бесплатном тарифе неотключаемый копирайт платформы для писем, минимальные лимиты по отправке/контактам и сильно урезанный функционал.
  • В минимальном платном тарифе доступны не все возможности сервиса (например, нельзя создавать чат-ботов).
  • Интеграции платные (оцениваются по пакетам транзакций).

 

Выводы и рекомендации

Unisender будет особенно интересен аудитории пользователей из России и стран СНГ. Он отлично локализован и предоставляет все необходимые инструменты для автоматизации рассылок, а также для их персонализации. С email-рассылками Unisender справляется на пять баллов из пяти.

Несомненно, жирным плюсом могут быть зачтены инструменты для SMS-рассылок, но они доступны только для юридических лиц. Не менее интересными будут чат-боты и платформа лендингов. Но и здесь есть ограничения. Конструктор посадочных страниц откровенно слабый и обеспечивает минимум внешних интеграций. А чат-ботов можно создать только для Telegram.

  • Автор: Дмитрий Луценко

no avatar