Обзор и отзывы о хостинге GoDaddy - uGuide.ru

Обзор и отзывы о хостинге GoDaddy

  • Обновлено:
    20.06.2019
  • Просмотры:
    221
  • Отзывы:
    0
  • Рейтинг: 5.0

GoDaddy — один из крупнейших в мире регистраторов доменных имён. Предоставление места на серверах для размещения сайтов и приложений — лишь часть бизнеса компании, которая, однако, приносит почти треть от общего объёма выручки.

Хостинг от GoDaddy очень популярен на Западе и глубоко проник в рунет. Серверная инфраструктура компании находится в США, но благодаря использованию системы доставки контента (CDN) и широкой партнёрской сети скоростной отзыв обеспечен во всех регионах мира.

Плюсы и минусы

Один из главных плюсов GoDaddy — известность бренда, гарантирующая высокое качество предоставления услуг. Но этим положительные качества хостинга не ограничиваются. Среди достоинств GoDaddy отметим:

  • Круглосуточная работа службы технической поддержки.
  • Встроенный конструктор сайтов.
  • Большой выбор тарифов, в том числе специальные предложения для сайтов на WordPress.
  • Безлимитная пропускная способность на всех видах хостинга.
  • Отличные показатели бесперебойной работы.
  • Широкая сеть серверов по всему миру.
  • Использование технологии CDN для увеличения скорости доставки контента.

Тем не менее, идеальным хостинг GoDaddy назвать тоже нельзя. У него есть недостатки, порой очень серьёзные, особенно для пользователей русскоязычной части интернета.

  • Проблемы с быстродействием — серверы долго могут обрабатывать запросы посетителей и PHP-скрипты, что негативно сказывается на скорости загрузки страниц.
  • Техническая поддержка доступна круглосуточно только на английском языке. На русском — лишь по будням в рабочее время.
  • Нет живого чата для общения со специалистами поддержки.
  • Тарифов, возможностей и услуг слишком много.

Последний недостаток несколько субъективен, но многие пользователи в отзывах жалуются, что их буквально запутал интерфейс хостинга уже на этапе знакомства с тарифами и возможностями.

Функциональность

GoDaddy предлагает стандартный набор услуг для размещения сайтов и приложений:

  • Виртуальный хостинг (базовый и для бизнес-сайтов).
  • Тарифы для WordPress с оптимизированной инфраструктурой.
  • VPS и выделенные серверы на Linux и Windows.

Для управления хостингом доступны два решения: cPanel для Linux и Parallels Plesk для Windows. Классическая cPanel на GoDaddy приобрела чуть более современный дизайн, но главные преимущества панели остались — она функциональная, гибкая и наглядная.

Вместе с каждым тарифом поставляется бесплатная почта. Если базовых возможностей не хватает, можно приобрести отдельный аккаунт с объёмом от 5 до 50 Гб. В качестве бонуса при покупке максимального тарифа вы получите подписку на Microsoft Office 365.

Работа с доменами на GoDaddy выполняется на самом высоком уровне, что неудивительно: компания является создателем целого ряда опций в индустрии и вообще стояла у истоков доменной регистрации в США. Приобретая хостинг, вы получаете возможность зарегистрировать домен в огромном количестве зон, переносить, делегировать и разделегировать, настраивать приватность.

Для удобства управления хостингом разработчики добавили инструмент Easy Application Installer. Это установщик, который позволяет в один клик инсталлировать более 150 платных и бесплатных приложений, среди которых CMS, форумные движки, виджеты онлайн-оплаты и т.д. Для пользователей, которые хотят быстро создать первый сайт, доступен конструктор с собственным тарифом и бесплатным доменом на год.

Производительность

Согласно информации, раскрытой компанией в 2014 году при первичном публичном размещении акций, GoDaddy обладает 37 000 серверов, которые расположены в 9 дата-центрах, разбросанных по миру. В собственности у компании только один центр; он находится в Фениксе, штат Аризона. Остальную инфраструктуру компания арендует у оптовых провайдеров. География размещения: Лос-Анджелес, Чикаго, Вирджиния, Амстердам, Сингапур. Для ускорения доставки контента используется также технология CDN.

С аптаймом (показателем бесперебойной работы) у серверов GoDaddy проблем не возникает. Тесты показывают, что за 5 месяцев 2019 года хостинг был в общей сложности недоступен в течение 14 минут: 5 минут в январе, 9 минут в марте. В предыдущие годы показатели были аналогичными. Сбои если и случаются, то быстро устраняются.

А вот с быстродействием у хостинга GoDaddy иногда возникают серьёзные проблемы. Тестирование в течение почти 3000 дней показало, что очень быстро и быстро серверы выполняют PHP-скрипты только 44% времени. Средние показатели скорости зафиксированы на протяжении 17,3% времени мониторинга. Медленно и очень медленно серверы обрабатывают PHP-скрипт 33% времени. 5,5% времени вообще было превышено максимальное ожидание — грубо говоря, из 3000 дней 165 дней сервер не мог обработать запрос. Для сравнения показатели быстродействия Bluehoost за 4000 дней: 97% времени — очень быстро, 3% — быстро.

Безопасность

Хостинг GoDaddy предлагает стандартный набор инструментов для защиты сайта и его посетителей от действий злоумышленников и возможной потери данных из-за ошибок.

  • Сертификаты SSL для шифрования трафика. Цена — от 4367 рублей в год. Предоставляются бесплатно на год при покупке старших тарифов хостинга.
  • Резервное копирование сайта — от 119 рублей в месяц. Бэкапы создаются в ежедневном режиме, что позволяет при необходимости откатиться к последнему работоспособному состоянию без потери большого количества свежей информации.
  • Комплексная услуга «Безопасность сайта» — от 360 рублей в месяц. Помогает защититься от несанкционированного доступа и зловредных скриптов.

Стоимость защиты зависит от того, какой тариф хостинга вы выбрали. Самые дорогие пакеты услуг предлагают базовые возможности. Если вы хотите максимальную защищённость, то придётся доплачивать за соответствующие инструменты. Например, в состав услуги «Безопасность сайта» за 360 рублей в месяц входит только обнаружение и удаление вредоносного ПО, а также мониторинг чёрного списка Google. На самом старшем тарифе доступна защита от DDoS-атак, есть брандмауэр приложений и функция резервного копирования.

Техническая поддержка

Специалисты службы технической поддержки доступны круглосуточно — правда, только на английском языке. Для русскоязычных пользователей есть многоканальные телефоны офисов компании в Москве и Санкт-Петербурге, но они доступны лишь в рабочее время с понедельника по пятницу.

Несмотря на языковые сложности (всё-таки западный сервис), уровень сервиса очень высокий — вплоть до возможности настроить громкость мелодии во время ожидания ответа оператора. Впрочем, долго ждать обычно не приходится. Более того, автоответчик сразу сообщает примерное время ожидания, чтобы клиент решил, будет ли он ждать сейчас, перезвонит позже или воспользуется другим способом связи.

Новые клиенты получают 30 дней эксклюзивного обслуживания со специальным номером для быстрой связи с технической поддержкой. Для решения проблем можно также использовать электронную почту. Не хватает только живого чата для диалога на сайте. Но этот недостаток успешно маскируется оперативной работой специалистов по телефону.

Если вы предпочитаете разбираться с проблемами самостоятельно, то вам поможет база знаний GoDaddy, основные статьи в которой переведены на русский язык, а также форум и пользовательские группы.

Ценовая политика

На GoDaddy нет тестового периода — платить надо сразу. Но в течение 30 дней действует функция money-back, так что если хостинг вам не понравится, вы без проблем вернёте деньги — нужно будет только подождать пару дней.

Стоимость виртуального хостинга стартует со 129 рублей в месяц (цена при распродаже, при продлении — 199 рублей в месяц). На этом тарифе доступно 30 Гб на диске, которые можно использовать для размещения одного сайта. Чтобы снять ограничение на количество проектов, нужно покупать тариф «Люкс». На нём также доступно неограниченное дисковое пространство и неограниченное число субдоменов. На максимальном тарифе в два раза увеличивается производительность (2 процессора, 1 Гб ОЗУ), появляется бесплатный сертификат SSL на год, премиум-DNS и неограниченные базы данных.

Несмотря на то, что даже на минимальном тарифе указана неограниченная полоса пропускания, GoDaddy оставляет за собой право уведомлять пользователей о том, что работа их сайта ставит под угрозу стабильность серверов. Вместе с уведомлением компания может потребовать перейти на более мощный тарифный план виртуального хостинга или вообще отказаться от него в пользу VPS или выделенного сервера под угрозой блокировки проекта.

Для бизнес-проектов GoDaddy предлагает тарифы виртуального хостинга с повышенной производительностью. Стоимость стартует с 1139 рублей в месяц.

Отдельная линейка тарифов разработана для сайтов на WordPress. Для небольших блогов с посещаемостью до 25 000 человек в месяц, подходит пакет услуг «Базовый» за 319 рублей в месяц. Если вы планирует создать несколько крупных порталов, на каждый из которых будет заходить до 800 000 человек в месяц, то необходимо оплачивать тариф Pro 5+ — он стоит 1979 рублей в месяц.

Для опытных веб-мастеров доступны тарифы на VPS и выделенные серверы. Стоимость VPS начинается с 1699 рублей в месяц при покупке плана на 3 года. За эти деньги вы получаете одноядерный процессор с 2 Гб ОЗУ и 4 Гб на диске. Увеличить все показатели в 4 раза позволяет максимальный тариф «Расширенный» за 3739 рублей в месяц при покупке плана на 3 года.

Выделенные серверы стоят от 4498 рублей в месяц на время распродажи (при продлении цена увеличивается в 2 раза). Максимальный тариф обойдётся в 8218 рублей в месяц (21 178 при продлении). Производительность хорошая: 4 ядра процессора, 32 Гб памяти, 2 Тб на диске, бесплатный SSL и 3 IP-адреса.

Мало того, что GoDaddy трудно назвать бюджетным хостингом, так он ещё и постоянно предлагает приобрести дополнительные услуги. Об инструментах безопасности мы уже поговорили выше, но ими дело не ограничивается. Каждый раз, когда вы продлеваете доменное имя или хостинг, GoDaddy предлагает приобрести дополнительный домен, увеличить количество почтовых ящиков, попробовать конструктор сайтов и т.д. Это хорошо, что у компании столько интересных возможностей, но иногда попытки продать их становятся слишком навязчивыми.

Итог

GoDaddy — авторитетная компания, которая предлагает качественный хостинг. При подробном изучении пакетов услуг GoDaddy складывается впечатление, что компания хочет предложить сразу и много, как будто запутать клиента. Один только выбор тарифа на Linux или Windows, для WordPress или нет, базового сайта или бизнес-проекта занимает очень много времени. Поэтому часто неопытные пользователи покупают не тот тариф — благо, в течение 30 дней деньги можно вернуть.

Услуга размещения сайтов на серверах GoDaddy популярна на Западе, но объективно есть решения и лучше — например, Bluehost, который не проваливается по показателям быстродействия. Кроме того, он предлагает более выгодные тарифы — они функциональнее за сопоставимые деньги. Поэтому если вы хотите попробовать, что такое западный хостинг, то GoDaddy будет хорошим, но не единственным и уж точно не самым лучшим вариантом.

  • Автор:

no avatar